Enorme Problème sur mon PC

Résolu
Gaut -  
bazfile Messages postés 58616 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Salut à tous ,

Depuis que j'ai essayé d'installer Windows 10 sur mon Packard Bell MS2291 (EasyNote LM82-RB-495FR) sous Windows 7 , déjà l'installation n'a pas marché , et maintenant , mon touchpad , mes USB et mon clavier ne fonctionnent plus ! Aidez-moi c'est urgent !


Merci d'avoir pris la peine de répondre .


Au revoir ,


Gaut .
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58616 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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Akwaez_VypR Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais comment ? Je n'ai ni souris , ni clavier , et ni touchpad pour faire marcher le pc
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bazfile Messages postés 58616 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Tu dis que l'installation de Windows 10 n'a pas fonctionné, il faudrait peut-être recommencer, de toute façon c'est un problème de pilotes qui ne sont pas installés, il se peut que les pilotes de tes périphériques qui fonctionnaient sous Windows 7 ne puissent pas fonctionner sous Windows 10 car les pilotes de ton clavier touchpad etc etc n'ont peut-être pas de pilotes compatibles avec Windows 10 ça arrive assez souvent avec les vieux pc, les constructeurs ne développent pas de pilotes compatibles avec les nouveaux OS.
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Akwaez_VypR Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah d'accord , mais comment je fais du coup pour mettre à jour ? Et je suis toujours sous Win7.
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bazfile Messages postés 58616 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Sans clavier, ni souris, ni touchpad, cela risque d'être compliqué, donc le mieux c'est de sauvegarder les fichiers que tu souhaites conserver via un liveCD voir cette page et de faire une restauration usine, cela remettra ton pc dans l'état où il était le jour de son achat, c'est expliqué page 54 du mode d'emploi de ton ordinateur, disponible ICI, c'est tout ce que je peux te proposer, voir ci-dessous:
Clique sur l'image pour l'agrandir:
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Akwaez_VypR Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca me dit : HDD recovery validation failed !
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