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Confirmation carte bancaire paypal

Enea.C - Modifié le 21 oct. 2018 à 09:58
Enea.C Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018 - 21 oct. 2018 à 14:27
Bonjour je me suis fait un compte paypal mais on m’a demandé de vérifier mon identité (j’ai fait tout parfaitement) et ensuite d’ajouter une carte bancaire : je l’ai ajouté j’ai été prélevé de 1,5 euros et j’ai entré le code paypal à 4 chiffre pour le vérifier. Mais là j’ai toujours le message d’erreur qui me demande de vérifier mon identité, toute les cases sont coché mais pas c’elle de la carte bancaire alors que j’ai bien tout effectué. Merci d’avance pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 180
21 oct. 2018 à 10:33
Bonjour

Cela semble être à cause du refus de la carte bancaire. Les 1.5 € permettent de vérifier que la banque accepte les débits. Ils sont ensuite re crédité en principe.
Attention que sauf erreur votre carte bancaire doit être un carte de Crédit et par une simple carte de banque.
bav

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Enea.C
21 oct. 2018 à 10:49
J’ai une carte prépayé qui fonctionne sur les achat sur internet. C’est ça le problème ?
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 14 451
21 oct. 2018 à 10:55
Exact!
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Enea.C Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 11:04
Mais je ne comprend pas pourquoi ils ont pu me retirer 1,5 euros et j’ai pu vérifier la carte avec le code à 4 chiffres
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 180
21 oct. 2018 à 13:54
Si le débit a été effectué réellement sur votre compte/carte il faudra voir avec le support Paypal.
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Enea.C Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018 > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
21 oct. 2018 à 14:27
D’accord merci.
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