GALAXY TAB 2 que se apaga y se enciende constantemente

titine95370 Mensajes publicados 54 Estado Membre -  
 PLP6779 -
Hola,

Mi tableta Samsung Galaxy Tab 2 10.1 funcionaba muy bien, ahora se enciende normalmente y al cabo de 10 a 20 segundos se apaga y se reinicia sola.
¿Qué puedo hacer?

Gracias por su ayuda.

Configuración: Macintosh / Safari 11.1.2

1 réponse

watt888 Mensajes publicados 3 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   2
 
Hola titine95370,

Creo que solo hay 2 soluciones para tu problema:

1- O bien la placa base de tu tableta, que controla toda la tableta, está muerta.

2- O bien el software de la tableta ha fallado y en este caso debes reiniciar tu tableta (¡ATENCIÓN! Perderás
lo que hay en ella).
Te doy el enlace de cómo hacerlo, está explicado si quieres intentar:
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-galaxy-tab-s2-ve-reinitialiser-la-tablette-a-partir-des-touches_205046-748928
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titine95370 Mensajes publicados 54 Estado Membre
 
Gracias por tu respuesta. Por mucho que hago lo que dicen, es decir, presionar simultáneamente "Encendido/Apagado", "Subir volumen" y "Inicio", que supongo es la tecla con forma de casa, pero no sucede nada.
Voy a buscar un reparador.
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PLP6779 > titine95370 Mensajes publicados 54 Estado Membre
 

Hola,

4 años después a mí me sucede lo mismo. ¿Recibió usted una respuesta de su reparador en 2018?

Gracias por su ayuda

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