Gros problème avec photos iCloud Fermé

Question

Bonjour
J’ai un très gros problème avec iCloud et cela fais bientôt 4 jours qu’en j’essaye de le régler 
Alors voilà sur mon compte stockage iCloud il est dis que mes photos prennent 3,6Go or sur mon stockage iPhone elles prennent moins de 200mo je n’y comprend rien et maintenant sa m’affiche le message à chaque fois comme quoi stockage iPhone insuffisant à chaque fois qu’en je prendre une photo alors que sur 16go je n’ai utilisé que 13 donc il me reste normalement 3go pour les photos 
Le problème c’est que il faut je régler vite le problème car je suis à l’étranger avec je voudrais bien prendre d’est photos et cela tombe pile au moment où je n’ai plus de place...
Je pense que cela provient du faite que Photo iCloud est activé étant donné que je n’ai pas  appareil sous Apple alors je n’en ai pas besoin

S’il vous plaît votre aide serais là bienvenue car je n’y comprend rien

Cordialement

fred.ml · Answer

Bonjour, lorsque l'on possède un iPhone de 16 go on ne dispose pas réellement des 16 go, il faut prendre un compte que l'iOS occupe aussi de la place mémoire dans l'iPhone est cela peut aller de 2.5 à beaucoup plus (en fonction de l'iOS et appareil).
Vous indiquez que iCloud possède 3.6go de photos et que votre iPhone affiche uniquement 200mo de photos, il faudrait savoir si l'option Photothèque iCloud est activé ou non sur votre iPhone.
Si Photothèque iCloud est activé et que l'option Optimiser le stockage est désactivé la message "stockage iPhone insuffisant" est tout a fait normal, iCloud tente d'ajouter les photos à votre iPhone mais celui-ci n'a pas assez de place.
Voyez pour activer l'option Optimiser le stockage dans le réglage de la Photothèque iCloud et voyez pour connecter votre iPhone en Wifi, n'utilisez pas l'iPhone, laissez le en veille et de préférence branché sur le chargeur.
Si votre iPhone continue à afficher que le stockage est insuffisant il va falloir faire de la place en supprimant des éléments afin que vous puissiez prendre des photos.

Gros problème avec photos iCloud

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