Je ne peux pas avoir internet sur monmobile free

Salut,

C’est à dire : C’est arrivé d’un coup, tu as modifié quelque chose, tu viens d’obtenir la puce ... ?

Ce serait bien de préciser un peu, car dans l’etat actuel, au vu de la question, tout ce que je peux te répondre c’est "Est ce que t’es connecté ?"

non je n'ai pas changé ma puce et je ne comprends pas c'est arrivé subittement

Bonjour , pour avoir internet sur ton mobile faut avoir le symbole 3G/4g activé dans la barre de charme en haut à droite ,si ce n'est pas le cas faut faire glisser la barre de charme vers le bas deux fois pour faire apparaitre le mode de connexion et au choix selon ce qui s'affiche activer le mode 4g ou désactiver le wifi , si tu es connecté au wifi tu n'as pas accès au mode 4 G

slt

tu n'aurais pas bloqué la data sur le site de free ?
Tu n'aurais pas mis une limite de données sur le mobile ?
Tu ne serais pas uniquement en 2G dans les paramètres "Réseau mobile" et "Mode réseau"
tu as toujours captés à cet endroit ?
tu as quoi comme forfait ?

Bonjour, je n'ai pas touché à mon internet sur ordinateur, mais j'ai la 4 g sur mon ordinateur. merci

Bonjour,

Vérifie sur le Samsung que les "Données mobiles" sont activées. C'est probablement dans :

Paramètres > Connexions > Utilisation des données > Données mobiles