Perte connexion reseau filaire et wifi

ericlarmib Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Habituellement connecté à ma freebox revolution mon vieux portable à soudainement au redémarrage refusé toute connexion internet .

Il apparaît 3 logos barrés d'un croix rouge (wifi/ son/ mise à jour).

A ce stade j'ai essayé quelques propositions de commande DOS en mode admin ipconfig/Ipconfig renew
Ipconfig /release. etc séquences indiquées sur les forum mais rien n'y fait.
J'ai vérifié le statut de la carte réseau

J'ai aussi désintallé la carte wifi pour une connexion espérée par câble et redémarré le PC 10 fois la freebox également.

Impossible de lancer une restauration ou de se connecter à la résolution des problèmes

Merci de votre aide

Ericlarmib

2 réponses

monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Bonjour,

Mettez à jour vos pilotes sur le site de DriverCloud.com par exemple ou utiliser le programme Iobit Driver Free qui va installer les pilotes tout seul.
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ericlarmib Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse je vais essayer ces propositions
Pour info j'ai échoué dans la mise à jour du pilote connexion réseau récupéré chez Realtek ek construccteur d'origine.
Par ailleurs y aurait il un moyen de s'assurer que la réparation des pilotes n'est pas un fausse piste, et qu'il s'agirait plutôt d'un panne matérielle ou d'un virus ? merci d'avance.
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brupala Messages postés 112078 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > ericlarmib Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Matériel ?
probablement pas, c'est plutôt ton windows qui semble vérolé, il va falloir le réparer.
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ericlarmib Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, j'ai essayé les 2 solutions mais elles ne peuvent s'accomplir correctement à cause de l'absence de connexion Internet.
Merci de ton aide

Eric
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
C'est un Windows 7 ?

Vous pouvez essayer le mode sans échec avec prise en charge du réseau, c'est un mode minimaliste où juste Windows tourne, ça écartera la cause logicielle (virus ou programmes en conflits comme antivirus).
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ericlarmib Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un Windows 8
le mode sans échec c'est un interruption au démarrage ? il me semble avoir déjà essayé ?.!
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Un tuto pour lancer le mode sans échec avec prise en chage du réseau (choix 5).
https://www.malekal.com/demarrer-windows-8-mode-echec/
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