l'ordi s'éteint sans prévenir Fermé

Question

Bonjour,
Je tiens à vous remercier car j'ai pu obtenir de bonnes infos sur ce forum et c'est bien agréable pour quelqu'un qui n'y connait pas grand chose en informatique.
J'appelle encore au secours car il s'avère que depuis ce matin deux choses inexplicables se passent : la première est en ouvrant mon PC la souris optique se bloque plus rien à faire ; je dois donc éteindre l'ordi par la prise. La seconde j'écoute un CD et l'ordi s'éteint net.
J'ai pensé que c'était peut être dû à une intrusion de virus mais sans grande conviction.
Quelqu'un peut -il m'aider à résoudre ces problèmes ? merci par avance.

jessyf · Answer

bonjour

tu a quoi comme antivirus?

va faire un scan en ligne sur le site de kaspersky ou bitdefender puis si il y a des virus mais je pense que tu en a, suprimment les

si tu n'a pas ad-aware telecharge le puis fait un scan

puis si tu n'a pas non plus spybot telecharge le et fait un scan

mais tous a jour avant de faire les scans

ton antivirus aussi mes le a jour et fait un scan avec

moi je recommende comme antivirus kaspersky internet security pour ce qui veulent depenser de l'argent et quiveulent etre bien proteger.

L'ordi s'éteint sans prévenir

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