Problème carte son / ASUS /
Résolu
Bonjour à tous j'ai un problème de carte son sur mon pc je ne sais pas comment le résoudre voici le problème est les solutions que j'ai essayé de faire merci si vous arrivez à trouver le problème .
<u>[Description du problème]</u>
Aucun périphérique audio n'est installé .
Aucune carte son n’a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel.
<s>Solutions effectuées :</s>
-Réinstaller tous les drivers et pilotes grâce au disque fourni avec la carte mère
-Réinstaller tous les drivers et pilotes les plus récents proposer par le site Asus ( J'ai pris les drivers et pilotes qui corresponds bien à mon modèle de carte mère et à mon système d'exploitation
-Dans le gestionnaire de périphérique j'ai : rechercher des modifications sur le matériel puis redémarrer l'ordinateur
-Mettre à jour les pilotes manuellement
-Acheter un carte son externe : Roccat juke et installer les drivers proposer avec l'achat de ce matériel et celui sur le site .
Mal grès tous ces dispositifs que j'ai fait le problème persiste, est-ce un problème de carte mère ? de pilotes ? de BIOS ?
<u>[Description du problème]</u>
Aucun périphérique audio n'est installé .
Aucune carte son n’a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel.
<s>Solutions effectuées :</s>
-Réinstaller tous les drivers et pilotes grâce au disque fourni avec la carte mère
-Réinstaller tous les drivers et pilotes les plus récents proposer par le site Asus ( J'ai pris les drivers et pilotes qui corresponds bien à mon modèle de carte mère et à mon système d'exploitation
-Dans le gestionnaire de périphérique j'ai : rechercher des modifications sur le matériel puis redémarrer l'ordinateur
-Mettre à jour les pilotes manuellement
-Acheter un carte son externe : Roccat juke et installer les drivers proposer avec l'achat de ce matériel et celui sur le site .
Mal grès tous ces dispositifs que j'ai fait le problème persiste, est-ce un problème de carte mère ? de pilotes ? de BIOS ?
21 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central concerne une carte son non détectée, avec un message indiquant qu'aucun périphérique audio n'est installé et qu'aucune carte sonore n’a été trouvée, malgré les tentatives de pilotes. Plusieurs solutions ont été tentées, dont la réinstallation des drivers fournis avec la carte mère, l'installation de drivers Asus compatibles et l'achat d'une carte externe Roccat Juke. Des réponses évoquent l'accès au BIOS, des pilotes HDMI/audio et des soucis sur certains jeux, en suggérant qu'une réinstallation de Windows pourrait être nécessaire et qu'une défaillance matérielle est possible. En cas de persistance, une nuance utile est que le son peut fonctionner en ligne mais pas dans les jeux ou applications, ce qui pourrait orienter vers des conflits de pilotes ou réglages.
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Bonsoir,
Comment j'accède au BIOS ? C'est à l'écran de démarrage ou je peux m'y rendre ou c'est simplement quand le pc est allumé je me rend dans un fichier spécifique ?
Merci -
Dans contrôleur audio,vidéo et jeu :
-Périphérique Hight Definition audio
-ROCCAT juke ( c'est la carte son externe que j'ai acheter et que le son marche que sur internet et pas sur des jeux ou autres ...)
C'est tout ce que j'ai . -
Modérateur
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ModérateurBonjour,
Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.
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Modérateur
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ModérateurTouche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
C'est quoi le no. du modèle d'Asus ?
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ModérateurDonne le no. d'identification de matériel du Périphérique Hight Definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
C'est quoi le no. du modèle d'Asus ?
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salut
tu as oublié de donner le modèle de ton pc
PS: salut Kaneagle
@+
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ModérateurSi tu ne connais pas le no. du modèle (carte mère):
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Poste le rapport dans ton prochain message.
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------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.98.4800/fr
Module de test 4.3.784-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur W8
Générateur user
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 6.3.9600.19101 (Win8.1 RTM)
Date 2018-10-06
Temps 15:31
--------[ Processeur ]--------------------------------------------------------------------------------------------------
Propriétés du processeur:
Type de processeur QuadCore Intel Core i5-4590, 3700 MHz (37 x 100)
Alias du processeur Haswell-DT
--------[ Carte mère ]--------------------------------------------------------------------------------------------------
Propriétés de la carte mère:
Identifiant de la carte mère <DMI>
Nom de la carte mère Asus Z97-Pro Gamer
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ModérateurTélécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote HDMI --> ff596fcf-dfbe....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "ff596fcf-dfbe....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur le Périphérique Hight Definition audio
Mettre à jour le pilote
Parcourir ou Rechercher mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> ff596fcf-dfbe....
Sélectionne le fichier --> nvhda.inf et OK.
Redémarre.
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ModérateurLe windows est-il à jour ?
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ModérateurPour l'autre pilote, l'as-tu essayé ?
-->> Audio <<-- -
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salut
Avez vous une version nvhda.inf plus récente ou celle compatible avec windows8.1 ?
c'est la version pour W8.1 en 64 bits >> https://fr.msi.com/Graphics-Card/support/GTX-970-GAMING-4G#down-driver&Win8.1%2064
@+
-
re
je vais regarder pour la GTX970 GEFORCE
PS: dans Aida64, tu avais ceci >> GTX 970 GAMING 4G
@+
-
re
ton pc est 1 tour (fixe) ou 1 portable?
@+
-
re
ok, télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand l'installation sera terminée, redémarre le pc
dit nous ce que ça donne
@+ -
Ah ce niveau c'est un problème très dure à résoudre je pense le mieux que je puisse faire ces trouvés une entreprise ou un magasin ou il y a des professionnelles et qui puissent me le réparer malgrès que le prix sera fortement présent ...
-
re
ça ne marche toujours pas normalement il n'y devrais pas y avoir ceci
l'installation du pilote c'est effectuée sans problème? (message d'erreur etc...)
tu as redémarré le pc après l'installation?
@+
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ModérateurPou les pilotes, c'est --> ICI
As-tu désactivé la carte graphique intégrée Intel dans le bios ?
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C'est bon oui l'audio device est bien activé
Dans le bios, il est en auto ou enable ?
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Alors voici ce que j'ai fait dans mon BIOS :
BIOS ---->Advanced mode ---> avancé --- > Config PCH :
-Technologie intel rapide smart il était en désactivé je l'ai passé en activé
-Technologie Intel smart Connect ( ISCT ) était lui aussi en désactiver et je l'ai aussi passé en activé
Et dans
BIOS ---->Advanced mode ---> avancé---> Avancé des config des périphériques embarqués ---> controleur HD audio Azalia ---> il étai déjà en activé
Et de ce qui est du : As-tu désactivé la carte graphique intégrée Intel dans le bios ?
Je n'ai pas trouvé l'endroit . -
ModérateurJe te suggère de réinstaller windows.
Si le problème persiste après une réinstallation, la carte audio est possiblement défectueuse.
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Merci beaucoup !
Je vais faire cela.
De plus, vous savez pourquoi quand j'ai acheté une carte son externe le son est présent mais que sur internet et que sur 1 jeu sinon sur certaine application comme discord,Skype,ts et dans certain jeu comme cs , cod , et autres le son n'est pas présent ?
Mais sinon je pense que c'est un problème défectueux et physique de ma carte mère au niveau audio .
Des que j'effectue des modifications je vous prévient en tout cas merci pour tous .
Bonne soirée : Tax . -
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Bonjour à tous je suis allez voir un conseiller en informatique qui se trouve pas très loin de cher moi il a pu me détecter le problème il ma désinstaller Windows réinstaller et changer un composant qui était défectueux mais tellement minime à voir qu'il ne me l'a pas facturé je suis aussi reconnaissant envers vous puisque vous avez pris le temps d'essayer de trouver ma panne merci beaucoup et bonne journée !
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