Imprimante epson Epson Stylus SX215 Fermé

Question

Bonjour, 

Je possede donc cette imprimante SX 215 EPSON depuis pas mal de temps, mais je ne sais ce qui s'est passé.
Quand je veux scanner elle me reponds "impossible d'enregistrer cette image à l'emplacement actuel. Modifiez l'emplacement d'enregistrement"
Elle fait cela depuis une quinzaine de jours...
J'ai windows 10.
J'ai peut-etre cliqué a quelque part, mais je ne sais pas où ....et bizarrement dans le centre de securité windows defender,  protections contre les virus et menaces, modifications non autorisées bloquées, l'acces controlé aux dossiers a empeché c:     etc   ....

Je l'ai mis sur un vieil ordinateur avec windows 7 pour voir si ça venait de l'imprimante, elle fonctionne tres bien, elle ne reponds pas ce message.

Qui pourrait me depanner ?

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

TENTER la réparation en installant  le pilote v.6.63

 https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/epson-stylus-sx210#drivers


A +

jeannets · Answer

Bonjour,

ce n'est pas un problème d'imprimante. 

C'est seulement le choix du dossier de destination des images scannées qui n'est pas bon..

Soit ce dossier n'existe plus... a été changé...  windows 10 l'a modifié...??

Quel était le nom de ce dossier de destination auparavant..??  parce que... on ne peut pas le deviner.

Sinon... tu peux aussi choisir de scanner à partir du logiciel "Paint" (il est dans Accessoires)  et  va sous petit triangle clic===> A partir d'un scanner ou appareil photo===> choisi ton imprimante===>photo couleur===>Apperçu====Numériser... l'image vient à l'écran===> petit triangle===>Enregistrer sous===> Format JPEG===  Choisir le dossier ou tu veux enregistrer... OK,   c'est bon.

Mais normalement tu dois avoir le logiciel "Epson scan" qui gère tout ça, il est fait exprès...
Clic sur le lien ci-dessous...  @jojolaguitare t'as aussi donné un lien  qui est dans le même sens.

ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3238/epson323810eu.exe

je crois bien que tu es victime de windows 10...!  un de plus.

Jakline · Answer

Merci, mais je n'y suis meme pas arrivée
J'ai meme l'impression que je ne sais plus où j'en suis.
aussi j'ai désinstallé pour réinstaller.

Jakline · Answer

Bonsoir, 
Merci de m'aider.
En effet quand je scannais,  la photo filait dans image ou document, tout allait bien.
Mais maintenant le scann numérise mais ça s'arrete là, avec ce fameux message.
Je pense que c'est le pare-feu windows defender qui bloque.
Je ne suis pas assez calée.
Et maintenant je n'arrive meme pas a réinstaller l'imprimante.
Bref, je suis toute ouïe ...

esuisnull · Answer

Je suis nulle !!

jeannets · Answer

C'est ici  (flèche rouge) qu'on sélectionne le dossier de destination des images scannée....  ensuite il faut choisir  "Parcourir", aller sur le dossier de ton choix... et valider...   après ça, tout ira dedans.

Pour arriver sur ce menu, il faut etre en mode professionnel   (tout en haut à droite)

Jakline · Answer

Bonjour a tous, 
Vous me m'entendez plus ...
En effet mes scan n'allaient pas dans images, ils se bloquaient à ce moment-là (je pensais meme que le dossier image etait complet).
Pour verification, j'ai installé sur un autre ordi plus ancien mon imprimante concernée et tout fonctionnait tres bien.
Donc j'ai du apporter mon ordi à verifier et c'est tout simplement un virus que mon appareil a attrapé ...
Depuis c'est parfait.
Merci à tous

Imprimante epson Epson Stylus SX215

7 réponses

Discussions similaires