Plus de connexion wifi

Justine -  
Pierr10 Messages postés 13226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà j'ai fait une mise à jour sur mon samsung Galaxy j7 depuis je n'arrive plus à me connecter à la wifi.. .
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance



1 réponse

Pierr10 Messages postés 13226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 
Bonjour,

Vous pouvez essayer de supprimer votre réseau sur le smartphone.
Je ne connais pas le détail des menus. En gros, il faut aller dans :
Paramètres > Connexions > Wifi

puis
Avancé > Gérer les réseaux (c'est ici qu'il peut y avoir des difficultés car le wifi doit être activé)

Ensuite cliquez sur le nom de votre réseau et choisissez Oublier.

Vous quittez les paramètres.

Normalement le smartphone devrait détecter votre réseau quand vous activez le wifi et vous rentrerez à nouveau votre clé wifi.

Le succès n'est pas garanti. Mais il faut essayer.
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