Tablette bloquée

loulou42410 Messages postés 4 Statut Membre -  
linou100 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Tablette Thomson teo 10 bloquée au mot de passe ! J'ai activé le bouton allumage + son et quand je clique sur REBOOT SYSTEM NOW rien ne se passe -
Quand je l'éteint et la rallume, elle me demande tjs le mot de passe !!!!!!! comment faire, je n'ai pas de bouton reset ? J'ai regardé dans la notice, rien ....sur ce sujet -
Merci pour vos réponses -

5 réponses

  1. loulou42410 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Merci pour la réponse mais cela ne "marche" pas !!!! bonne journée
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  2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Reboot system now

    Ne fait que redémarrer la tablette, sans plus. Même effet que l'éteindre et l'allumer avec le bouton power.

    Si elle demande un mot de passe, c'est que tu as configuré un mot de passe... donc il te suffit d'entrer le mot de passe que tu as mis en place.
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  3. linou100 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci à tous pour vos réponses - j'ai tout fait - mais tjs rien - j'ai l'impression que ma tablette est "vidée" = est-ce possible ? Merci et bonne fin de dimanche -
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Possible, oui, si elle a une panne matérielle. Mais je doute, car sinon elle te demanderai pas le mot de passe.

      Pourquoi tu n'entres donc pas ton mot de passe tout simplement ? Si elle te demande un mot de passe, c'est que tu en as configuré un...
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    2. linou100 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Merci Judge mais j'ai tapé mon mot de passe, de plus je tape un code envoyé sur mon portable !!!! rien ne marche - merci pour votre aide et bonne soirée -
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  4. ghlion333 Messages postés 46 Statut Membre 49
     
    Bonjour
    Essaye cela
    Thomson Reset Codes
    # # 7780 # #
    Ce code peut être utilisé pour une réinitialisation des données d'usine. Il va supprimer les choses suivantes:
    Paramètres du compte Google stockés sur votre téléphone portable
    Données et paramètres du système et de l’application
    Applications téléchargées (applications Android)
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Si la tablette est verrouillée... impossible de taper ce code.
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  6. ghlion333 Messages postés 46 Statut Membre 49
     
    bonjour
    Restauration d'usine
    • #*#7780#*#*
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