Samsung 7 edge ( saturation ? )

Résolu
bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur -  
bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur -
Bonjour,
Problèmes énervants depuis quelques jours, se produisant uniquement sur Facebook.
version logicielle : à jour
version Facebook : à jour
Je rame et ne trouve pas la solution = help !
Depuis Facebook, ou messenger, lorsque je veux lire un ensemble de commentaires, lorsque je clique sur " à propos " d'un autre profil = message d'erreur, qui ne se produit pas sur PC.

à chaque fois j'ai cet affichage au final ^^^^
Quelqu'un aurait-il "LA" solution ?
Grand merci à l'avance.

nota : le téléphone est 'nettoyé' régulièrement :)



A voir également:

4 réponses

MPMP10 Messages postés 65734 Statut Membre 17 494
 
Bonjour ,
Perso je ferai tourné ceci :
https://www.avast.com/fr-fr/free-mobile-security
( Possibilité de l'enlever après )..

Sinon désinstaller l’application en cause puis la réinstaller pour repartir sur une base propre ...

Voir aussi un nettoyage de l'historique complet dans le navigateur en particulier le cache .

Ou lui faire la totale avec un Hard reset ...

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bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur 2 417
 
https://www.avast.com/fr-fr/free-mobile-security
( Possibilité de l'enlever après )..

Sinon désinstaller l’application en cause puis la réinstaller pour repartir sur une base propre ...

Voir aussi un nettoyage de l'historique complet dans le navigateur en particulier le cache .

Ou lui faire la totale avec un Hard reset ...

- j'ai déjà scanné avec Avira ...
- désinstaller ... oui ... mais l'on risque alors de perdre quoi ?
- nettoyage ... pas du navigateur c'est une applli ...
- reset : pour une seule appli ???
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MPMP10 Messages postés 65734 Statut Membre 17 494 > bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur
 
Avira pas top ...
il me semble que cette apli passe par le navigateur ...
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noctambule28 Messages postés 35799 Statut Webmaster 2 858
 
Salut,

Tu vas dans paramètre ; "application" =>facebok, Stockage : tu peux déjà libérer des données et du cache.

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bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur 2 417
 
fait + redémarré = je clique sur le profil d'un "ami" = même erreur !!!
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mpuissance4 Messages postés 19352 Statut Contributeur 2 135 > bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur
 
Bonjour
Idem sur un i phone 6 ,et des fois sur l ordi ça tourne longtemps sur l ordi donc je pense a un bug Facebook
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bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur 2 417 > mpuissance4 Messages postés 19352 Statut Contributeur
 
pas de soucis sur PC, ça roule :) mais sur le portable = galère
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bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur 2 417
 
J'ai vu également d'anciens posts parlant du même genre de problèmes engendrés par IPV6 ... je viens de tester les deux possibilités, cela ne change rien du tout, ni pour la TV, ni pour le PC, ni pour le téléphone .... donc, toujours aucune solution !
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bg62 Messages postés 26230 Statut Modérateur 2 417
 
apparemment 'ce' problème semble avoir disparu ... cette nuit ! sans aucune mise à jour ou autre intervention supplémentaire ... :)
Reste à voir si cella va durer !
merci pour tout.
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