Défaut de conseil
Fermé
PATRICKADALBERON
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Xileh Messages postés 20143 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 20143 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Ma compagne à fait installer une cuisine de chez Castorama par un poseur travaillant pour cette enseigne en mai 2014. Elle vivait alors en tant que femme seule. L'artisan qui lui a posé cette cuisine a laissé un espace de 57cm entre le mur et le bout dela table de travail ainsi que des meubles haut afin de casé son vieux frigo d'une largeur de 54cm.
A l'époque, ma compagne lui a demandé si cet espace était suffisant au cas où elle aurait besoin de changer de frigo un jour, et il lui a confirmé que c'était suffisant.
Il se trouve qu'aujourd'hui (10 septembre 2018) son frigo est défaillant et qu'elle a besoin de le changer. Le problème est que les frigos performant avec congélateur en bas et ventilation brassée, sont d'une largeur de 60cm.
Il lui est donc impossible d'en acheter un puisque l'espace que le poseur lui a laissé est de 54cm.
Quels sont les recours face à ce défaut de conseil?
Ma compagne à fait installer une cuisine de chez Castorama par un poseur travaillant pour cette enseigne en mai 2014. Elle vivait alors en tant que femme seule. L'artisan qui lui a posé cette cuisine a laissé un espace de 57cm entre le mur et le bout dela table de travail ainsi que des meubles haut afin de casé son vieux frigo d'une largeur de 54cm.
A l'époque, ma compagne lui a demandé si cet espace était suffisant au cas où elle aurait besoin de changer de frigo un jour, et il lui a confirmé que c'était suffisant.
Il se trouve qu'aujourd'hui (10 septembre 2018) son frigo est défaillant et qu'elle a besoin de le changer. Le problème est que les frigos performant avec congélateur en bas et ventilation brassée, sont d'une largeur de 60cm.
Il lui est donc impossible d'en acheter un puisque l'espace que le poseur lui a laissé est de 54cm.
Quels sont les recours face à ce défaut de conseil?
A voir également:
- Défaut de conseil
- Ouvrir avec par défaut - Guide
- Dns par defaut - Guide
- Google page d'accueil par défaut - Guide
- Mot de passe tv lg par défaut ✓ - Forum Ecran
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2 réponses
Bonjour ,
Aucun recours possible car ce conseil donné par l'installateur est uniquement verbal ( selon votre énoncée) donc impossible de prouver que cette conversation a eu lieu ...
Les paroles s'envolent, les écrits restent ...
Aucun recours possible car ce conseil donné par l'installateur est uniquement verbal ( selon votre énoncée) donc impossible de prouver que cette conversation a eu lieu ...
Les paroles s'envolent, les écrits restent ...
Bonjour,
Cette question serait plus judicieusement posée ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11
Là, ce sont celles liées au droit dans le cadre de l'usage du net
@+
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