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Arnaque amazon

isab - 9 sept. 2018 à 19:58
 ghost - 9 sept. 2018 à 20:23
Bonjour , j'ai commandé sur Amazon un portable Samsung Galaxy j5 pour ma fille , il devais arriver le 30 août 2018 et n'est jamais arrivé. Lorsque je vais voir le trajet du colis ils me disent qu'il est déja arrivé, je suis allé voir les commentaire du produit et il y a beaucoup de personnes dans le même cas que moi, nous avons été victime d'une arnaque . J'ai contacté le vendeur et aucune réponses, de même quand j'envois un email à Amazon.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ????

1 réponse

Réponse 1 / 1
ghost
9 sept. 2018 à 20:23
si il s'agit d'un vendeur indépendant (donc non vendu par amazon), peut-être contacter amazon et en discuter avec eux soit par téléphone ou par discutions via leur chat privé
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