Mon ordinateur ne s'allume plus

Résolu
sansan980 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vient d'acheter un pc portable un asus vivo book il y 1jour.
Aujourd'hui quand j'ai voulu éteindre mon pc ma souris à dévié sur le bouton mise à jour et d'un coup l'écran du pc s'est éteint mais les voyans d'état sont allumé.
Je précise que je ne suis pas très doué en informatique donc j'ai vraiment besoin de mon aide.

2 réponses

  1. yg_be Messages postés 23437 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 1 588
     
    bonjour, utilises-tu Windows 10?
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    1. sansan980 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui je pense le pc est un asus vivo book.
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  2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    si tu as toujours le problème force l’extinction en gardant le bouton d'allumage appuyé et re-allume le voir s'il démarre correctement
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