Mon ordinateur ne s'allume plus

Résolu/Fermé

sansan980 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018 - 7 sept. 2018 à 23:26
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 8 sept. 2018 à 00:54

Bonjour,
Je vient d'acheter un pc portable un asus vivo book il y 1jour.
Aujourd'hui quand j'ai voulu éteindre mon pc ma souris à dévié sur le bouton mise à jour et d'un coup l'écran du pc s'est éteint mais les voyans d'état sont allumé.
Je précise que je ne suis pas très doué en informatique donc j'ai vraiment besoin de mon aide.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

yg_be Messages postés 23397 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 1 556
7 sept. 2018 à 23:32

bonjour, utilises-tu Windows 10?

sansan980 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018
7 sept. 2018 à 23:35

Oui je pense le pc est un asus vivo book.

Réponse 2 / 2

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
8 sept. 2018 à 00:54

Bonjour,
si tu as toujours le problème force l’extinction en gardant le bouton d'allumage appuyé et re-allume le voir s'il démarre correctement

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