Mon ordinateur ne s'allume plus

Résolu
sansan980 Messages postés 2 Statut Membre -  
jumulka Messages postés 12872 Statut Membre -
Bonjour,
Je vient d'acheter un pc portable un asus vivo book il y 1jour.
Aujourd'hui quand j'ai voulu éteindre mon pc ma souris à dévié sur le bouton mise à jour et d'un coup l'écran du pc s'est éteint mais les voyans d'état sont allumé.
Je précise que je ne suis pas très doué en informatique donc j'ai vraiment besoin de mon aide.

2 réponses

yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur Ambassadeur 1 584
 
bonjour, utilises-tu Windows 10?
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sansan980 Messages postés 2 Statut Membre
 
Oui je pense le pc est un asus vivo book.
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jumulka Messages postés 12872 Statut Membre 4 578
 
Bonjour,
si tu as toujours le problème force l’extinction en gardant le bouton d'allumage appuyé et re-allume le voir s'il démarre correctement
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