Imprimante Epson Stylus RX 520
Résolu
Pascale
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jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je ne sais pas ou je dois m'adresser pour cette réparation?
j’allume mon imprimante et dans la petite vitre s'affiche une clé a molette et ça me dit (pastille d'encre usagée, saturée.
demander l'aide d'un technicien .
comment je doit faire? merci pour vos réponses Pascale
je ne sais pas ou je dois m'adresser pour cette réparation?
j’allume mon imprimante et dans la petite vitre s'affiche une clé a molette et ça me dit (pastille d'encre usagée, saturée.
demander l'aide d'un technicien .
comment je doit faire? merci pour vos réponses Pascale
2 réponses
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Bonjour;
Ce message indique qu'il faut remettre le compteur d'encre usagée à zéro.. >> Je te suggère de voir >> Ce lien qui devrait en principe remettre le compteur à zéro
Il faut cliquer sur la ligne >> Télécharger la version 4.30 pour télécharger le petit logiciel SSC Service Utility et suivre le processus .....
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu
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Ce petit logiciel est fait pour remettre le compteur d'encre usagée à zéro de l'imprimante et pas de l'ordinateur !
Sur le lien transmis plus haut il est noté comment utiliser cet outil
En principe cela devrait fonctionner car ton imprimante est listée dans la "liste" des imprimantes concernées
De toute façon tu n'as pas trop le choix avant d'envoyer cette imprimante chez un réparateur ou autres ..... à quel prix ??
A+ -
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sayai je pense avoir réussie mais comment savoir si sa a marcher?
Si cela a fonctionné (??) tu ne devrais plus avoir le message après avoir débranché et redémarrer ton imprimante sinon le mal est plus grave à mon avis ...
A+
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Bonjour,
A ton avis ? La consigne semble pourtant claire : il faut contacter le SAV pour changer cette pastille qui, impression après impression, recueille l'encre en trop.
