Problème de déblocage code Pin
Fermé
Zzah
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Umwami Messages postés 150 Statut Membre -
Umwami Messages postés 150 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à une erreur de code Pin , on m'a demandé le code Puk et comme j'ai perdu la carte sur laquelle est mentionné le code Puk, je suis allée sur mon espace abonné et je l'ai eu finalement.
N'empêche, une fois le téléphone allumé il m'a plus demandé le code puk mais plutôt le code pin du coup mon téléphone est toujours bloqué.
NB: j'ai appelé le numéro assistant mais on m'a mis en attente pendant presque une heure .
Merci pour votre réponse
Suite à une erreur de code Pin , on m'a demandé le code Puk et comme j'ai perdu la carte sur laquelle est mentionné le code Puk, je suis allée sur mon espace abonné et je l'ai eu finalement.
N'empêche, une fois le téléphone allumé il m'a plus demandé le code puk mais plutôt le code pin du coup mon téléphone est toujours bloqué.
NB: j'ai appelé le numéro assistant mais on m'a mis en attente pendant presque une heure .
Merci pour votre réponse
1 réponse
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Bonsoir Zzah !
Malheureusement CCM ne peut aider à la recherche d'un code :
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
Le seul conseil que je peut vous donner, c'est, vu que votre opérateur ne répond pas, c'est de trouver un
"Point de vente"/ "Bureau de l'opérateur" près de chez vous et d'y aller pour leur faire part de votre problème.
