Comment vider la corbeille dans Mymail Samsung A20

Cela ne fonctionne pas j’appuie longtemps et j’appuie sur corbeille mais rien de se passe et cela me met « dossier corbeille introuvable »

pour les mails :

1 clic rapide sur la corbeille ..... les msgs supprimés doivent apparaitre ..... un appui long ( pas 3 heures ) sur un des msg que vous voulez supprimer définitivement ..... il devient coché et " supprimer " apparait en haut à droite .... vous pouvez en cocher d' autres ou tous ... puis clic sur supprimer ...tout a disparu !

J’ai toujours procéder comme vous le dies et ça marchait sans problème et d’un seul coup rien ne se passe quand j’ai sélectionné et appuyé sur supprimé et la corbeille le message ne va s’efface pas et reste,??,?
Désolée c’est pourquoi je vous interroge

Dans les mails , j' ai plusieurs adresses , j' en sélectionne une : boite de réception , msgs envoyés , corbeille etc...

clic rapide sur la corbeille , elle s' ouvre et se présente comme cela :



Appui long sur le msg à supprimer (celui du Bon Coin )...il devient coché ...je pourrais en cocher d' autres ou tous puis j' appuie sur " supprimer " et le msg disparait ..

Je sais tout ça mais cela ne fonctionne plus En appuyant sur le mail à supprimer et en appuyant sur la corbeille le message est toujours là
Je peux aussi appuyer sur le message à supprimer et glisser vers la gauche et appuyer sur la corbeille mais le message reste
Je suis allée chez S FR ils n’ont pas trouve d’où ça venait c’est pourquoi je vous interrogeait
Tant pis
Merci tout de même