Problème de charge Samsung s7 Edge

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charles64charles Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2018 - 25 août 2018 à 16:33
Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 - 25 août 2018 à 20:56
Bonjour,
je viens à vous car j'ai un problème avec le chargement de mon samsung s7 edge qui ne charge plus à 100%. Plus précisément, elle charge jusqu'aux alentours de 70% et dès que je le débranche le niveau de la batterie baisse normalement. Est-ce un paramètre ou un truc du genre ou est-ce un problème au niveau de la batterie, chargeur... pour info le téléphone est du 27 juin, il est donc neuf.
merci pour votre aide.
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 9 300
25 août 2018 à 17:58
Salut,

Ce n'est pas parceque tu as acheté l'appareil le 27 juin qu'il est neuf.
Ça peut-être du reconditionné.

Pour la batterie vas dans paramètres/à propos du téléphone puis informations sur la batterie.
Regardes à capacité de la batterie.

Jettes aussi un œil ici.
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charles64charles Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2018
Modifié le 25 août 2018 à 19:01
tout est correct, capacité : 3600
51% et en charge...
et le cite que tu m'a donné ne fonctionne pas
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Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 9 300 > charles64charles Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2018
25 août 2018 à 20:56
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