Telecommande pour tv samsung

Bonjour,

Je suis bien ennuyé, et je crains que ma question ne soit pas commode à résoudre...

Je suis en déplacement à Bordeaux depuis quelques jours pour y travailler, et loge à l'hotel.
Comme je suis sourd, je veux activer le sous titrage de la télé samsung dont j'ai peu de références car elle est vissée bloquée sur l'étagère et ne peux aller voir derriere, mais devant c'est indiqué samsung hd tvses dolby digital plus.
Les télés de l'hotel ont moins de 2 ans.

Lorsque j'appuie sur TOOLS, la mention indisponible s'affiche sue l'écran; donc, les étrangers qui veulent changer de langue faont tintin, les sourdingues qui veulebnt mettre le sous titrage font tintin!

La gérante dit avoir appelé un collègue de Paris qui lui a expliqué le processus, sans aucune réussite.
Elle ne souhaite pas appeler celui qui lui a changé toutes ses télés, sans qu'on sache pourquoi, mais je ne suis pas indiscret.
Je lui ai dis que depuis les années 2000 et des poussières , toutes les télés commercialisées devaient avoir le sous titrage, et que depuis la loi de février 2005 les ERP (dont les hotels) étaient dans l'obligation de disposer du sous titrage sous peine de forte amende.
Rien n'y fait, quoique je lui dise, elle n'arrive pas à me faire avoir le sous titrage; même si je lui propose de mettre le son à fond le soir et la nuit (après tout, ne suis je pas sourd?) toujours pas de sous titrage.
Y a t'"il une solution pour débrider cette p.... de télécommande? afin que je puisse activer ou du moins avoir une chance d'activer le sous titrage sur les chaines de forte audience qui l'ont, comme la 1, la 2, la 3, la 6 la 11?
Une autre télécommande a été essayée, pareil.

Merci d'avoir lu jusqu'au bout, et je vous souhaite une excellente journée à toutes et à tous.
Pour ma part, je vais bosser!

Gilles