Accès Internet

Résolu
provence4 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
provence4 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Dernièrement, un orage s' est abattu dans ma région. Résultat des courses, la Box internet a semble-t-il souffert de cet aléa météorologique. Après avoir appelé mon FAI, et expliqué la situation, à savoir que sur la box, le voyant d' accès était ok, mais pas les voyants de "sortie", ils m' ont envoyé une autre box que j' ai rebranché: même résultat.
La connexion WiFi est ok, mais pas la liaison "filaire"
J' appelle donc la plateforme d' aide et on me dit que cela vient de mon PC ou du câble ethernet entre la box et le PC.
Pouvez vous me dire ce qu' il en est?
Cordialement.
Gégé04


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2 réponses

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
Il est possible que ta carte réseau Ethernet soit HS, donc va dans le gestionnaire de périphériques et regarde si un contrôleur réseau est en erreur, toujours dans le gestionnaire de périphériques va dans cartes réseau et dis-moi quelles sont les cartes réseau qui apparaissent.

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provence4 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Bazfile;
Excuse mon retard mis à te répondre, j' ai eu quelques soucis de santé; maintenant tout est ok, pour moi et pour le PC. Je n' ai rien touché, je n' ai pas compris ce qui s' est passé, maintenant tout marche (ou presque: j' ai un souci avec google drive; j' ouvre une discussion dans le forum qui y est dédié)

A bientôt
Gégé04
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