Compte Microsoft : Ce compte n'existe pas

Résolu
Jean20B Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58572 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, aujourd'hui j'ai du mal à me connecter avec mon compte Microsoft. Je peux encore me connecter sur microsoft.com mais nulle part ailleurs. Je jouais à Asphalt 9, j'ai perdu la connexion à mon compte Xbox, et quand j'essaie de me reconnecter cette erreur s'affiche :


J'ai essayé sur d'autres applications comme le Windows Store, la même erreur s'affiche. Parfois quand je réessaie d'entrer mes identifiants ça affiche une autre erreur :


Je ne pense pas que ce soit un piratage, d'autant plus que le compte est sécurisé par Microsoft Authenticator.

Autre détail : j'utilise une adresse gmail.com pour me connecter à mon compte Microsoft et je n'ai jamais eu de problème avant ça.

J'ai essayé de changer mon mot de passe mais j'ai encore une erreur...
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1 réponse

bazfile Messages postés 58572 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784
 
Bonjour,
As-tu vérifié si ta connexion internet fonctionne ?
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Jean20B Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 345
 
Oui ça fonctionne
En fait maintenant je peux me connecter, le problème venait sûrement de Microsoft.
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bazfile Messages postés 58572 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784
 
OK
Bonne journée !
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