Données mobiles farceuses

Loulouww Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Loulouww Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Ce sujet a sûrement déjà été abordé mais je n'ai pas trouvé de réponses assez précises. J'ai un Samsung avec une version récente et depuis quelques temps, lorsque j'active mes données mobiles, elles ne s'affichent pas. Du coup je ne peux pas telecharger de MMS et je n'ai accès à Internet etc qu'avec la Wifi que je capte plutôt mal!! Pourtant j'ai vérifié de nombreuses fois que mon forfait n'était pas écoulé... J'ai trouvé pas mal de réponses sur internet mais aucune ne convient et ne permet de faire marcher mes données. Un grand merci!!

2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Reinitialises le smartphone en laissant la carte sim à l'intérieur.
Tu resteras quand-même sur la version d'Android actuelle.
Si le problème persiste après ça fais une demande d'une nouvelle sim.
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Loulouww Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, la réinitialisation a été déjà faite 3/4 fois sans succès... une nouvelle SIM est vraiment nécessaire?
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