Smart Tv samsung

Résolu
loryanmel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
loryanmel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Notre télé a 3ans payée 780 Euros et tout d'1 coup on a le son mais plus d'image.
On a éteint et rallumé,débranché et rien ne change. Est-ce normal qu'1 tv de ce prix là et qui n'a que 3 ans tombe en panne.Que faut-il acheter pour ne plus être déçu !Avant on avait 1 Philips et ça a tenu 5 ans! C 'est quand même scandaleux!.
Merci pour votre aide et bonne soirée.


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1 réponse

STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Salut chère compatriote et voisine ;-)

C'est le gros problème des TV samsung, ces TV sont fabriquées à l'arrache et ne tiennent pas le coup bien longtemps, c'est malheureusement bien connu chez cette marque que je déteste, l'obsolescence programmée est bien connue chez samsung.

Leur seul mot d'ordre est : " vendre, vendre et encore vendre ", le reste ils s'en balancent ;-)

Ce que tu peux risquer de faire mais sans être certain de l'aboutissement, c'est joindre samsung Belgique, leur exposer ton cas et leur demander si un geste commercial n'est pas possible.

Je ne jure pas que par Sony, mais j'ai acheté voici 8 ans et demi, une KDL40-BX400 chez Mediamarkt Bruxelles et elle fonctionne toujours à merveille comme à son premier jour, et elle fonctionne environ 4 à 5 heures par jour.

Il en va de même pour mes 2 home-cinéma Sony.

Je ne dis pas qu'une toute nouvelle TV Sony dernière génération tiendra le coup aussi longtemps, je ne fais que te relater ma propre expérience avec Sony.

Cdlt et bonne journée ;-)

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loryanmel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. J'ai discuté avec 1 vendeur et il m'a dit que les tv étant moins chères, ça arriverait de plus en plus....Génial !Donc pour moi c'est fini de mettre des prix pareils pour des tv qui ont une durée de vie si courte..bonne journée
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