AVG version gratuite

Résolu
corphanides -  
Madame, Mademoiselle, Monsieur,

J’utilise sur mon PC AVG, la version gratuite de l’antivirus. Ce dernier m’indique en haut en rouge : « vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée ! » Je tente en vain d’appuyer sur le bouton réparer maintenant. Que faire ?

Cordialement,

5 réponses

  1. bob
    bonjour,
    meme problème malgré réinstallation rien ne change
    1
    1. MPMP10
      Bonjour ,
      Réinstaller le logiciel après l'avoir enlevé ...
      0
      1. arto
        même problème même constat ...
        0
        1. Pip
          idem et pourtant quelqu'un a mis "Résolu" dans le titre
          0
          1. MPMP10
            Bonjour aussi ...
            C'est la personne qui a fait la demande " @corphanides " qui a mis sont sujet en résolu car la solution proposée à fonctionner pour elle normal, non ! ...

            La solution universelle n'existe pas chaque ordinateur à une configuration différente c'est au cas par cas .
            0
        3. Malekal_morte- Modérateur
          Salut,

          Vous pouvez suivre ce lien qui donne quelques procédures à suivre : AVG Antivirus : Vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée.

          ~~

          Faudrait déjà vérifier qu'il n'y a pas un malware qui empêche le fonctionnement de l'antivirus.

          Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

          Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

          Télécharge et lance le scan FRST,
          Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

          Trois rapports FRST seront générés :
          • FRST.txt
          • Shortcut.txt
          • Additionnal.txt


          Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
          En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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