AVG version gratuite

Résolu
corphanides Messages postés 51 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Madame, Mademoiselle, Monsieur,

J’utilise sur mon PC AVG, la version gratuite de l’antivirus. Ce dernier m’indique en haut en rouge : « vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée ! » Je tente en vain d’appuyer sur le bouton réparer maintenant. Que faire ?

Cordialement,

5 réponses

  1. bob
     
    bonjour,
    meme problème malgré réinstallation rien ne change
    1
  2. MPMP10 Messages postés 47386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     
    Bonjour ,
    Réinstaller le logiciel après l'avoir enlevé ...
    0
  4. Pip
     
    idem et pourtant quelqu'un a mis "Résolu" dans le titre
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    1. MPMP10 Messages postés 47386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
       
      Bonjour aussi ...
      C'est la personne qui a fait la demande " @corphanides " qui a mis sont sujet en résolu car la solution proposée à fonctionner pour elle normal, non ! ...

      La solution universelle n'existe pas chaque ordinateur à une configuration différente c'est au cas par cas .
      0

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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vous pouvez suivre ce lien qui donne quelques procédures à suivre : AVG Antivirus : Vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée.

    ~~

    Faudrait déjà vérifier qu'il n'y a pas un malware qui empêche le fonctionnement de l'antivirus.

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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