AVG version gratuite
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corphanides
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Madame, Mademoiselle, Monsieur,
J’utilise sur mon PC AVG, la version gratuite de l’antivirus. Ce dernier m’indique en haut en rouge : « vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée ! » Je tente en vain d’appuyer sur le bouton réparer maintenant. Que faire ?
Cordialement,
J’utilise sur mon PC AVG, la version gratuite de l’antivirus. Ce dernier m’indique en haut en rouge : « vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée ! » Je tente en vain d’appuyer sur le bouton réparer maintenant. Que faire ?
Cordialement,
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5 réponses
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Salut,
Vous pouvez suivre ce lien qui donne quelques procédures à suivre : AVG Antivirus : Vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée.
~~
Faudrait déjà vérifier qu'il n'y a pas un malware qui empêche le fonctionnement de l'antivirus.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Vous pouvez suivre ce lien qui donne quelques procédures à suivre : AVG Antivirus : Vous n’êtes pas protégés. La protection de l’ordinateur est désactivée.
~~
Faudrait déjà vérifier qu'il n'y a pas un malware qui empêche le fonctionnement de l'antivirus.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
