Mon hdd N est pas reconnu

Fermé

Simon - 8 août 2018 à 17:38
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 8 août 2018 à 21:14

Bonjour, je viens juste de recevoir ma configuration pc monter par top achat je me suis donc empresser d'y installer Windows 10 sur mon SSD après l installation de Windows et des pilots impossible de trouver mon deuxième disque le HDD de chez Western Digital 1 TO pourtant il est reconnu par le BIOS mais ne figure nul part même pas dans la gestion de disque, mais il est également présent sur les gestionnaire de périphériques.
J'ai déjà essayer plusieurs manipulation comme le débrancher et le rebrancher a chaud ce qui veux dire le pc allumer
Aider moi svp
Merci
Simon

A voir également:

Mon hdd N est pas reconnu
Cle usb non reconnu - Guide
Remplacer hdd par ssd - Guide
Test hdd - Télécharger - Informations & Diagnostic
Clone hdd - Guide
Hdd sentinel - Télécharger - Divers Utilitaires

2 réponses

Réponse 1 / 2

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
8 août 2018 à 17:58

Salut,

Commencer par vérifie avec CrystalDiskInfo, si il est bien détecté et son état S.M.A.R.T.

Il a peut-être pris un coup dans le transport et n'a pas aimé.

Sinon, donnes-nous une capture d'écran du gestionnaire de disques également, en plus de celle de CDI.

Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
Modifié le 8 août 2018 à 18:27

Merci bcp de bien vouloir vous occuper de moi le disque dur est bien sur S.M.A.R.T

ps jai du changer de nom parce que je n etait pas enregistrer

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657 > Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 18:44

Étrange, car il est bien vu au niveau du BIOS et bien vu par CrystalDisk, mais diskpart et le reste l'ignore...

La solution "violente" en l'état, ça serait de démarrer un LiveUSB sous Ubuntu et d'utiliser GParted voir si lui voit le disque. Si oui, on le formate et le prépare ainsi...

Car aucune erreur au niveau du S.M.A.R.T, le disque est bien vu niveau bios...

Sinon, c'est un souci de configuration sur le BIOS. Ton SSD il est de quel type ? M.2 PCIe ? M.2 SATA ? ou SATA ? Possible que tu aies un conflit sur le port utilisé pour connecter ton HDD en SATA sur la carte mère avec un SSD en M.2 qui bloquerait le port... pas une première pour moi. Le BIOS voit, le S.M.A.R.T réponds, mais le disque... il est guère utilisable au delà.

Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 18:54

C'est du SATA III je ne sais si ca va t aider mais sinon pour la solution violente il faudra que tu me contacte autrement car je n'ai pas tout compris mais merci encore pareil pour le conflit du BIOS si tu pouvais m expliquer cela m aiderais bcp

du SATA 3 pour quoi ? Le SSD ? Donc, tu as un SSD en SATA 3 et ton disque dur également en SATA3 ?

Et bien, te contacter autrement, non, c'est ici que l'aide est apportée. Si tu ne sais pas ce qu'est un liveUSB avec Ubuntu, ça va être un peu plus difficile à vérifier....

Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 19:09

Oui les deux sont en sata III c est qu il y a de marquer sur la fiche technique
sinon dit moi comment le verifier autrement si possible

cest possible

Réponse 2 / 2

seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 107
8 août 2018 à 18:17

Bonjour @Simon,

Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour accéder votre HDD.

Vu que le disque est reconu par le BIOS, nous vous conseillons de vérifier si votre lecteur est reconnu par l'invite de commande, en suivant les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur Invite de commande (Command Prompt) et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.

2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.

3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.

Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.

Bonne chance !

Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
Modifié le 8 août 2018 à 18:28

Merci mais celui la n est pas recunue comme vous pouvez le voir il n'y a que mon SSD

ps j ai du changer de nom car je n etait pas enregistrer

seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 107 > Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 19:11

Rebonjour,

Dans ce cas il vaut mieux que tu demandes son remplacement car il semble avoir un conflit sur son contrôlleur.

À plus,

Simon35500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 19:16

bas je pense que je vais le faire et puis je vous recontacte si j ai un probleme avec le nouveau ^^

Bonne chance ! ;-)

Discussions similaires

Pip n'est pas reconnu en tant que commande interne

"ls" n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe ...

Où brancher les câbles Power SW, Reset SW...

Pip ne s'installe pas