Prise Téléphone ne fonctionne plus

tupper21 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jee pee Messages postés 41520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
Ma box est installée sur une prise téléphone qui a toujours fonctionné et qui depuis 15 jours ne fonctionne plus.
J'ai testé la box sur d'autres prises T de la maison et la box marche.
J'ai changé la prise défaillante par une neuve, et respectant bien le câblage et pas de réseau ?
Je ne sais plus ce qu'il faut faire ! Pouvez vous m'aider
Merci

1 réponse

jee pee Messages postés 41520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Bonjour,

Si en changeant la prise (c'est rarement nécessaire) cela ne fonctionne pas c'est que cela vient des fils, avant la prise. Pas de travaux dans la maison, pas de on se prend les pieds dans un fil, cela arrache la prise et coupe les fils dans le mur, pas de téléphone ou appareil branché sur une autre prise T qui coupe la liaison, ... ?

Tu as combien de fils qui arrivent à ta prise ?

Cdlt
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