Installation HP pro 8600

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kikilorraine
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- Modifié le 6 août 2018 à 17:20
tanteelise
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- 14 août 2018 à 14:19
Bonjour
je suis à la recherche d'installer mon imprimante HP OFFICEJET PRO 8600
Je suis allé sur le site HP, j'ai installé officejet pro 8600, mais il m'indique toujours des messages d'erreur...
avez vous une autre solution???
Merci d'avance
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Très cordialement
Christian
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5 réponses

tanteelise
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6 août 2018 à 17:24
Bonjour,

Pouvez-vous préciser quels messages d'erreurs ?
merci

cordialement
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tanteelise
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6 août 2018 à 17:35
avez-vous procédé comme ceci:

vous lancez le programme d'installation, l'imprimante ne doit pas être branchée au pc.
Vous branchez l'imprimante lorsque le programme vous le demande et vous le mettez sous tension
vous poursuivez l'installation

cordialement
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kikilorraine
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6 août 2018 à 17:32
Bonjour
impossible d'installer imprimante, aucun pilote...
merci
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kikilorraine
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6 août 2018 à 19:10
oui je lai refais, aucune modification
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tanteelise
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14 août 2018 à 14:19
bonjour,

désolée, mais je n'ai pas eu ou vu votre réponse.

les messages d'erreurs se produisent à l'installation, ou bien lorsque vous essayez d'imprimer ?
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