Imprimante en détresse

salut , j'ai trop de taff à faire avec mon imprimante et chui très préssée par le temps hélas , à chaque fois que je programme l'imprimante et je clique sur imprimer , une fenétre apparait indiquant un bug du style :il faut vérifier la machine , le cable......ainsi qu'une autre exigeant la nécessité d'insérer un disque dans le lecteur (sachant que mon disque est archi plein) est ce que ça un rapport ? si qlqn pourrait m'aider je serais très reconnaissante, je ne sais quoi faire au juste , j'ai acheté un nouveau cable mais ça n'a pas marché, HELP svp