Disque dur externe ne s'affichant plus Fermé

Question

Bonsoir

Svp mon disque dur externe ne s'affiche plus dans mon pc, ça fonctionnait bien mais du jour au lendemain plus rien. Lorsque je connecte mon disque dur ça fait un bruit sur l'ordi pour me dire que c'est connecté mais ça ne s'affiche pas, de plus ça vibre en faisant un bruit bizarre '' clik clik clik clik...'' puis un moment le bruit s'arrete, j'ai essayé la methode pc-> gerer -> gestionnaire de disque mais lorsque je fais un clique droit sur mon DDE ça me met juste aide .  en dessous du dd on a ecrit ''partition de reccuperation'' j'ai déjà tout essayé rien ça ne marche pas, je suis désespérée svp aidez moi.

Merci d'avance

billmaxime · Answer

salut

mon disque dur externe ne s'affiche plus dans mon pc 

Lorsque je connecte mon disque dur ça fait un bruit sur l'ordi pour me dire que c'est connecté mais ça ne s'affiche pas, de plus ça vibre en faisant un bruit bizarre '' clik clik clik clik...'' puis un moment le bruit s'arrete

ton DD est "mort", tout simplement (sorry)

@+

seagate_surfer · Answer

Bonsoir,

D'après votre description, votre disques est encore reconnu sous la Gestion de disques et il fait des bruits; malheureusement cela signifie que le lecteur a échoué. Par conséquent, afin de pouvoir récupérer vos informations, vous avez deux options : 

1. Vous pouvez utiliser notre logiciel de récupération, avec lequel vous pouvez faire un diagnostic afin de vérifier les fichiers qui pourront être récupérés, si le dispositif ne fait pas des cliquètements. Sur le lien suivant vous pouvez télécharger cet outil : https://www.seagate.com/fr/fr/services-software/recover/resources/#contact_us

Pour faire la récupération il faudra acheter la licence du logiciel; ou bien, vous pouvez chercher un tiers logiciel qui soit gratuit, mais cela restera à votre discrétion.

2. Vous pouvez emmener votre lecteur chez des experts en récupération de données en laboratoire, si le logiciel de récupération ne réussit pas. 

Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient et nous espérons que vous pourrez récupérer vos précieuses informations.

Bon week-end,

billmaxime · Answer

salut

Quelle peut etre la cause stp?  

je dirai que le DD a tourner beaucoup d'heures (tout a 1 fin)

regarde aussi le message de seagate_surfer >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35503971-disque-dur-externe-ne-s-affichant-plus#2

@+

billmaxime · Answer

re

de rien :)

@+

Disque dur externe ne s'affichant plus

4 réponses

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