Périphérique audio n'est pas installé

Fermé

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018 - Modifié le 1 août 2018 à 12:48
kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 2 août 2018 à 13:22

Bonjour,

L’icône du son en bas à droite est barrée.
Lorsque j'accède au Son dans le panneau de configuration, il apparait ce message : Aucun périphérique audio n'est installé.
Y a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?

Merci.

A voir également:

Périphérique audio n'est pas installé
Telecharger peripherique audio - Télécharger - Pilotes & Matériel
Transcription audio en texte word gratuit - Guide
Gestionnaire de périphérique - Guide
Audio music - Télécharger - Lecture & Playlists
Périphérique usb non reconnu - Guide

5 réponses

Réponse 1 / 5

HelpiOS Messages postés 14439 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 11 417
Modifié le 31 juil. 2018 à 11:11

Bonjour,

Essayez ceci :

Ouvrez Exécuter en appuyant simultanément sur la touche Windows + R, et tapez devmgmt.msc

Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez le nom de votre ordinateur. Puis dans le menu Action, cliquez sur Rechercher les modifications sur le matériel.

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
Modifié le 31 juil. 2018 à 11:14

Ok
Et après ?

HelpiOS Messages postés 14439 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 11 417 > medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
31 juil. 2018 à 11:18

C'est tout. Si un aucun périphérique audio ne sera installé, il faudra le rechercher sur Internet en fonction de la marque et modèle de votre ordinateur.

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
31 juil. 2018 à 11:27

Est ce que tu peux m'envoyer un lien de téléchargement du périphérique audio pour un PC ASUS ?

Et quel est son modèle exact ?

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
31 juil. 2018 à 11:54

Système d'exploitation : Microsoft Windows 7 Professionnel Service Pack 1 64 bit (build 6.1.7601)
Carte mère : Asus X555LD 1.0 (BIOS X555LD.311)
Processeur : Intel Core i7-4510U 2,60 GHz (Intel64 Family 6 Model 69 Stepping 1)

Réponse 2 / 5

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
31 juil. 2018 à 12:48

Bonjour tout le monde ,

télécharge et installe ce pilote :

https://asussupportdriver.com/download/?drivers=aHR0cDovL2RsY2RuZXQuYXN1cy5jb20vcHViL0FTVVMvbmIvRHJpdmVyc0ZvcldpbjEwL0F1ZGlvL0F1ZGlvX1JlYWx0ZWtfV2luMTBfNjRfVkVSNjAxNzU3MS56aXA%3D

tu fais clic droit : extraire tout et tu cliques sut le setup.exe

cordialement

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
31 juil. 2018 à 13:17

J'ai fait comme demandé et j'ai installé le logiciel realtek mais le problème est toujours là.

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
31 juil. 2018 à 13:20

tu as redémarré le pc ?

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
31 juil. 2018 à 13:23

oui, j'ai redémarré le PC

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
31 juil. 2018 à 13:33

vois-tu ta carte audio dans le gestionnaire des périphériques ?

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
31 juil. 2018 à 13:42

Oui je le vois mais avec un point d'exclamation jaune

Réponse 3 / 5

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 12:44

Bonjour,

Ce no. ne correspond pas à une carte audio.

Dans le gestionnaire des périphériques:
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
As-tu une alerte dans périphériques système ?

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 12:57

Dans le gestionnaire des périphériques il n'y a pas autres périphérique.
Dans le contrôleurs audio, vidéo et jeu j'ai :

ADS Instant HDTV PCI ( avec un point d'exclamation jaune)

CyberLink WebCam Virtual Driver

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 12:58

As-tu une alerte dans périphériques système ?

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 13:04

Non, aucune alerte dans le périphériques système

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 13:05

Depuis quand as-tu ce problème ?

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 13:06

2 ou 3 mois

Réponse 4 / 5

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 13:08

Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 13:12

voici le message qui apparait :
La protection des ressources windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation

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Réponse 5 / 5

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 13:36

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé

Si oui, fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

Si la réparation n'a rien donné, il est probable que la carte audio soit défectueuse.

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 13:47

Lorsque je met le curseur sur l'icone du son il me dit qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 14:08

Regarde le --> message 32

medchi5 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 14:11

je ne sais pas comment faire pour y aller dans le bios

kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
1 août 2018 à 14:16

Au démarrage, regarde sur l'écran la touche pour le bios, c'est peut-être F2, del, etc...
Dans le bios, regarde dans advanced, integrated peripherals ou configuration, etc...

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
Modifié le 1 août 2018 à 14:18

je pense que pour un pc asus, tapoter la touche F2 dès le démarrage du pc

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