Installation ligne fixe dans bâtiment rénové
RheaAnderes
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brupala Messages postés 112022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
J'ai déménagé le 1er juin, et le 5 juin France-télécom est venu pour l'installation (raccordement) de ma ligne. Il s'est avéré que l'habitation dans laquelle j'ai emménagé fait partie d'un complexe de trois appartements rénovés, et que le propriétaire aurait dû faire une demande d'étude préalable pour l'ensemble des appartements. Ce qui a été fait. Le dossier a été transmis mais depuis plus moyen d'avoir des nouvelles, personne ne sait où est le dossier, QUE DOIS-JE FAIRE POUR ACTIVER LA PROCEDURE ???? Cela fait deux mois que je suis sans ligne téléphonique. Cela devient intenable ! Merci de me donner un nom, un numéro de téléphone responsable pour obtenir enfin que l'étude soit faite. Merci pour votre réponse.
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2 réponses
Bonjour ;
Je pense que votre demande aurait d' avantage de réponse sur le forum suivant
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/habitation-14
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Salut,
il ne t'échappe pas que ce forum n'est pas le service commercial Orange et que tu te trompes grossièrement d'adresse.
Les réclamations sont à faire à l'agence commerciale ou au 1013 ou au 3900
Après, il se peut que les dieux soient avec toi ....
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