Mon Iphone appel tout seul.

Résolu

xFallenAngel Messages postés 26 Statut Membre -
Moumoune - 6 janv. 2024 à 12:12

Alors bonjour, j'ai un problème qui a commencé depuis un certain temps déjà, mon Iphone 6s appel des numéros de mes contacts tout seul. J'ai donc décidé de le réinitialiser aux paramètres d'usine en pensant que cela devait être un virus, mais même après ça le problème persiste encore. Cela arrive même quand j'utilise mon téléphone mais l'interface d'appel n’apparaît pas, je m'en rend compte que quand je vais dans l'historique des appels. J'ai essayer de chercher des solutions sur Internet mais je n'ai rien trouvé. J'ai besoin d'aide s'il vous plait.
Merci.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 962

Bonjour,
Il suffit de bien éteindre l'écran tactile avant de le remettre dans ta poche, sac... On à tous fait des appels sans le vouloir ou reçu des appels de personnes que l'on entend marcher dans la rue.

xFallenAngel Messages postés 26 Statut Membre 4

Je fais déjà très attention à ça et c’est pour ça que je suis sûr que le problème ne vient pas de là. Ce matin même j’ai poser mon téléphone sur la table, écouteurs non branchés et je me suis absenté pendant 10min. A mon retour j’ai trouvé dans mon historique d’appel que pleins d’appels avaient été émis depuis mon portable et j’etais tout seul chez moi. Mais aussi, il y avait un numéro que je ne connais même pas.
Voilà,c’est pour ça que je suis inquiets, je ne sais pas si mon téléphone a chopper un virus ou si c’est un disfonctionnement.

Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 962 > xFallenAngel Messages postés 26 Statut Membre

je n'ai jamais entendu parler d'un iPhone qui appel tout seul, donc je ne peux pas t'aider, à part te conseiller de réinitialiser...

Réponse 3 / 4

christophelal Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour, je suis satisfait de constater que je ne suis pas seul à connaitre ce problème. Le 24 avril 2019, les portables Bouygues de ma femme et de ma fille ont appelé 54 fois le 0890241879 ( n surtaxé à 3 euros l'appel ) sur une plage de moins de 40 minutes chacun, soit 161.42 euros pour être précis. Aussitôt la facture reçue, soit 15 jours avant la date de prélèvement, j'ai téléphoné à Bouygues pour leur demander de remédier à cette arnaque, ils n'ont rien fait. J'ai donc fait opposition aux prélèvements , puis j'ai voulu déposer plainte à la gendarmerie de Dinan. J'ai été reçu par un gendarme coopératif qui a appelé le service client devant moi, lequel nous a répondu que cela était tout simplement impossible ( !!! ) , néanmoins ,Bouygues a accepté de diviser la note par 2, ce que j'ai refusé . Le gendarme m'a alors dit qu' il ne pouvait pas prendre en compte ma plainte, puisque ce que je lui racontais était impossible ( on rêve ... ) , j'ai eu beau lui rétorquer quel était l'intérêt pour moi d'appeler 54 fois ce n, et de passer 1h15 à la gendarmerie, rien n'y a fait. Bouygues me menace maintenant d'une procédure judiciaire et surtout me menace de m'inscrire au fichier national des mauvais payeurs téléphoniques , ce qui, m'ont-ils dit, m'empêcherait de souscrire à tout nouvel abonnement chez tous les opérateurs !!! Bonne soirée à tous

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