A voir également:
- PS ASUS bloqué sur écran noir"asus"
- Ecran noir pc - Guide
- Double ecran - Guide
- Asus ai suite - Télécharger - Optimisation
- Asus live update - Télécharger - Utilitaires
- Activer pad asus - Guide
6 réponses
Jojolaguitare
Messages postés
12124
Date d'inscription
vendredi 31 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2023
2 699
28 juil. 2018 à 17:01
28 juil. 2018 à 17:01
Bonjour.
Vous avez crée ce sujet dans le forum Windows. Quel Windows SVP ?
A + . . .
Vous avez crée ce sujet dans le forum Windows. Quel Windows SVP ?
A + . . .
Jojolaguitare
Messages postés
12124
Date d'inscription
vendredi 31 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2023
2 699
29 juil. 2018 à 12:33
29 juil. 2018 à 12:33
Bonjour.
A tenter dans l'ordre =
Coupez le PC. Retirez tous les périphériques externes. Si c'est un PC fixe retirez le cordon d'alimentation. Si c'est un PC portable de même le cordon chargeur/alim s'il est branché ainsi que la batterie (si elle est amovible).
Ensuite appuyez sur l'interrupteur de mise en marche et maintenez le ainsi pendant 30 secondes au moins. Rebranchez le cordon alimentation et redémarrer le PC normalement.
Si échec à cette réinitialisation du démarrage : Tentez d'ouvrir Windows en mode sans échec.
https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/
Si opération positive, choisissez l'option mode sans échec avec invite de commande. Dans celui-ci inscrivez rstrui puis clic sur entrée. De là choisissez un point de date ou le PC fonctionnait bien.Cochez "autres points pour tous les faire apparaître.
Faites déjà cela . . . Si vous n'avez toujours pas accès à Windows on verra autre solution.
Question = Avez-vous un CD d'installation Windows 10 ou un ISO de celui-ci ?
A + . . .
A tenter dans l'ordre =
Coupez le PC. Retirez tous les périphériques externes. Si c'est un PC fixe retirez le cordon d'alimentation. Si c'est un PC portable de même le cordon chargeur/alim s'il est branché ainsi que la batterie (si elle est amovible).
Ensuite appuyez sur l'interrupteur de mise en marche et maintenez le ainsi pendant 30 secondes au moins. Rebranchez le cordon alimentation et redémarrer le PC normalement.
Si échec à cette réinitialisation du démarrage : Tentez d'ouvrir Windows en mode sans échec.
https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/
Si opération positive, choisissez l'option mode sans échec avec invite de commande. Dans celui-ci inscrivez rstrui puis clic sur entrée. De là choisissez un point de date ou le PC fonctionnait bien.Cochez "autres points pour tous les faire apparaître.
Faites déjà cela . . . Si vous n'avez toujours pas accès à Windows on verra autre solution.
Question = Avez-vous un CD d'installation Windows 10 ou un ISO de celui-ci ?
A + . . .
Bonjour, merci pour cette réponse; hélas, je ne sais absolument rien faire. C'est un petit pc portable ASUS: il s'allume sur la page logo asus....régulièrement, l'cran devient noir et au bout de qq secondes, idem, je retrouve le logo. j'ai déjà éteint 3 fois...sans résultat. j'ai également laissé la batterie se décharger 3 x...rien n'y fait , j'a&i toujours le même résultat...Il a tourné pendant une nuit complète comme cela.
Aucun commande clavier ne change quoique ce soit dans cet état.
Merci pour votre aide
Fab
Aucun commande clavier ne change quoique ce soit dans cet état.
Merci pour votre aide
Fab
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
Modifié le 29 juil. 2018 à 14:47
Modifié le 29 juil. 2018 à 14:47
Salut,
Laisse appuyer sur le bouton d'allumage pendant 30 secondes.
Relance l'ordinateur et vois si ça change quelque chose.
Si pas mieux, réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Depuis un ordinateur fonctionnel :
Sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Laisse appuyer sur le bouton d'allumage pendant 30 secondes.
Relance l'ordinateur et vois si ça change quelque chose.
Si pas mieux, réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Depuis un ordinateur fonctionnel :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créé le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Sur l'ordinateur planté :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Bonjour, merci pour cette réponse; hélas, je ne sais absolument rien faire. C'est un petit pc portable ASUS: il s'allume sur la page logo asus....régulièrement, l'cran devient noir et au bout de qq secondes, idem, je retrouve le logo. j'ai déjà éteint 3 fois...sans résultat. j'ai également laissé la batterie se décharger 3 x...rien n'y fait , j'a&i toujours le même résultat...Il a tourné pendant une nuit complète comme cela.
Aucun commande clavier ne change quoique ce soit dans cet état.
Merci pour votre aide
Fab
Aucun commande clavier ne change quoique ce soit dans cet état.
Merci pour votre aide
Fab
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
>
Vanbe
Modifié le 31 juil. 2018 à 09:26
Modifié le 31 juil. 2018 à 09:26
C'est peut-être matériel, prob carte graphique ou le câble qui va à l'écran, surtout si en plus t'as l'impression que l'ordinateur continue de fonctionner normalement.
Voir avec un magasin d'informatique.
Voir avec un magasin d'informatique.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question