Fenetre intempestive

Bonjour à tous.
Depuis quelques jours au démarrage ,une fenêtre "Comment voulez vous ouvrir ce fichier "s'impose .
Comment la supprimer ?
Merci de vos éventuelles réponses.

10 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Au démarrage de l'ordinateur ?

    Si oui pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      Tu n'as pas répondu si le message est au démarrage.

      Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
      Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
      Tu peux donc les désinstaller.
      Vas dans le Panneau de configuration
      puis programmes et fonctionnalités.
      Désinstalle :

      CCleaner
      CyberLink
      Glary Utilities
      Java


      PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
      Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {E8D43A24-0032-4F86-8685-835E82DB06F6} - \Start Registry Reviver Schedule -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {09009F1E-9815-4D61-851A-D8CAC78F2C79} - \Start Registry Reviver Update -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      2017-08-23 11:08 - 2017-08-23 11:08 - 002856320 _____ () C:\Users\Grebaut Alain\ZHPCleaner.exe
      2018-07-19 06:43 - 2018-07-19 07:03 - 000000000 ____D C:\ProgramData\WinZip
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      1. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.07.2018
        Exécuté par Grebaut Alain (28-07-2018 17:14:45) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\Grebaut Alain\Videos
        Profils chargés: Grebaut Alain (Profils disponibles: Grebaut Alain)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        Task: {E8D43A24-0032-4F86-8685-835E82DB06F6} - \Start Registry Reviver Schedule -> Pas de fichier <==== ATTENTION
        Task: {09009F1E-9815-4D61-851A-D8CAC78F2C79} - \Start Registry Reviver Update -> Pas de fichier <==== ATTENTION
        2017-08-23 11:08 - 2017-08-23 11:08 - 002856320 _____ () C:\Users\Grebaut Alain\ZHPCleaner.exe
        2018-07-19 06:43 - 2018-07-19 07:03 - 000000000 ____D C:\ProgramData\WinZip
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        Processus fermé avec succès.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{E8D43A24-0032-4F86-8685-835E82DB06F6}" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E8D43A24-0032-4F86-8685-835E82DB06F6}" => supprimé(es) avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Start Registry Reviver Schedule => non trouvé(e)
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{09009F1E-9815-4D61-851A-D8CAC78F2C79}" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{09009F1E-9815-4D61-851A-D8CAC78F2C79}" => supprimé(es) avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Start Registry Reviver Update => non trouvé(e)
        C:\Users\Grebaut Alain\ZHPCleaner.exe => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\WinZip => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
        Hosts restauré(es) avec succès.

        ========= RemoveProxy: =========

        "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\S-1-5-21-1664426556-2737538879-2894419730-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\S-1-5-21-1664426556-2737538879-2894419730-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 8388608 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 17139619 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 2202 B
        Windows/system/drivers => 78028059 B
        Edge => 0 B
        Chrome => 312044 B
        Firefox => 335728692 B
        Opera => 146256 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Default => 0 B
        Users => 0 B
        ProgramData => 0 B
        Public => 0 B
        systemprofile => 128 B
        systemprofile32 => 128 B
        LocalService => 5868 B
        NetworkService => 0 B
        chtimi => 6331 B
        Grebaut Alain => 9312070 B

        RecycleBin => 2168055006 B
        EmptyTemp: => 2.4 GB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 17:19:28

        1. bonjour.. le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier. Il est possible que le lecteur ne prenne pas en charge le type du fichier ou le codec utilisé pour la compression de ce dernier
          1. Modérateur
            utilise VLC
        2. je suis arrivé a ouvrir,mais franchement cela se complique .et j'ai peur de faire des bétises..
          1. Aprés toutes ces manoeuvres la fenêtre est toujours présente....
            Merci quand même .
            1. Modérateur
              Faire ce qui est indiqué en message #6 pour avoir plus d'infos sur la source du message.
          2. impossible mettre capture écran .
            C'est réservé aux membres.
            Et a chaque fois il faut me reconnecté!!!!et aprés bloqué ..
            J'abandonne et merci..
            1. Modérateur
              Tu peux envoyer la capture sur https://pjjoint.malekal.com
              et donner le lien ici.