Aplicación que se cierra constantemente en Android
Resuelto
Sonya
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ChienEtonnant95 Mensajes publicados 1 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
ChienEtonnant95 Mensajes publicados 1 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
Hola,
Tengo un problema en mi móvil Android desde que lo restablecí a los valores de fábrica.
Intento descargar un archivo importante de mi correo, pero cada vez recibo el error "La aplicación se ha detenido de forma sistemática". Estoy atascado y realmente necesito este archivo.
¿Cómo puedo encontrar la aplicación que está causando el problema? ¿Es mi aplicación de mensajería, el gestor de descargas, o algo más?
Y sobre todo, ¿qué hacer cuando una aplicación sigue deteniéndose así?
Por favor ayúdenme, necesito este archivo absolutamente.
Gracias por su ayuda.
6 réponses
- Cualquiera que sea la aplicación, si Android indica que se ha detenido, es necesario reiniciar el móvil.
- Si eso no resuelve el problema, ve a Ajustes / Aplicaciones / Tu aplicación / Almacenamiento / Vaciar caché / Eliminar datos.
- Si eso no es suficiente, es necesario reinstalarla desde el Play Store.
- Si la memoria interna es insuficiente, es necesario liberar espacio eliminando algunos archivos en el móvil.
Totalmente, tuve que ir a Play Store para reinstalar la nueva actualización.
Ahora funciona.
Mil gracias.