Effacer les données de navigation

Fermé
ori68 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2022 - 20 juil. 2018 à 12:46
HelpiOS Messages postés 14487 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 octobre 2024 - 20 juil. 2018 à 16:38
bonjour
depuis hier j'essaye d'effacer les données de navigation sur mon laptop mais ça ne fait que tourner tourner tourner et ne s'arrête pas j'ai redémarrer le laptop idem , je pensais que c'était volumineux j'ai quand même laisser l'opération se faire mais au bout d'une heure même chose qui pourrait m'aider à résoudre ce problème

j'utilise Google Chrome
merci

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14487 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 octobre 2024 11 430
20 juil. 2018 à 16:38
Bonjour,

Tentez de réinitialiser le navigateur. Toutes les personnalisations seront rétablies par défaut.

Voici comment procéder : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Si la réinitialisation ne donne rien, essayez de désinstaller et réinstaller Chrome.
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