Erreur système de fichiers

Résolu
SweeTz4 Messages postés 24 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, depuis tout à l'heure j'ai un problème lorsque je veux ouvrir une photo l'application photo de w10 s'ouvre puis se ferme directement avec le message d'erreur "Erreur système de fichiers -2147219196". J'ai donc d'abord pensé à un virus alors j'ai fais des tests avec adwcleaner et zhpdiag et tous deux m'indiquent qu'il n'y a pas de problème puis je me suis rendu compte que les photos s'ouvraient avec d'autre logiciels sans problème j'ai donc désinstallé puis réinstallé l'application photo w10 mais sans résultats j'ai également effectué toute les mises à jour de windows du coup je ne sais plus quoi faire et sa m’embête un peut de réinitialiser windows donc j'aimerais savoir si vous avez une solution merci d'avance

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    AdwCleaner sert à supprimer les logiciels publicitaires, aucun intérêt dans ton cas.
    Tu devrais même le supprimer.
    Pareil ZHPDiag inutile.
    Utilise que Malwarebytes pour les virus.

    Suivre la procédure donnée dans ce lien : https://www.malekal.com/erreur-systeme-fichiers-2147219196-photos-windows-10/

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    1. Chouan44
       
      la simple réinitialisation de l' application Photos a suffit !
      Merci beaucoup pour le coup de mains .
      Ce qu' il y a de bien avec Windows c' est qu' on est toujours en train de chercher des solutions à chaque mise à jour.
      pour ma part c' est en réinstallant Win 10 pour tout mettre à plat que j' ai eu cette erreur ! Cherchez l' erreur . . . .
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Chouan44
         
        ok super !
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour ceux qui auraient le même problème, tentez la procédure de la page suivante : https://www.malekal.com/erreur-systeme-fichiers-2147219196-photos-windows-10/
    La réinstallation complète devrait résoudre le problème.
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    1. yonce
       
      Bonjour,

      J'ai le même problème mais quand je veux faire une réinstallation complète je bloque sur le process hacker car l’interface n'est pas la même que décrit.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > yonce
       
      Elle ressemble à quoi ?
      Parce qu'il n'a qu'une seule interface Process hacker.
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    3. yonce
       
      J'ai trouvé il faut faire Hacker / Run As pour avoir la fenêtre Run As car moi j'ai pas File / Run (qui ouvre l'invité de commande.
      Par contre fichiers introuvables pour moi
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > yonce
       
      Dans la deuxième commande il manque le début.
      Recommence
      Peut-être que le nom des dossiers diffèrent de chez moi.

      Donne une capture de :
      cd "\Program Files\WindowsApps"
      dir |find /i "photos"


      ~~

      Touche Windows + R
      tape winver et OK.
      Tu es en 1803 ?
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    5. yonce Messages postés 279 Statut Membre 14
       
      Bonjour,

      Oui j'ai la version 1803. Par contre cd "\Program Files\WindowsApps"
      dir |find /i "photos" je le colle ou ? Dans Powershell ?
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  3. SweeTz4 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Merci pour ta réponse j'ai fais un scan avec malwarebyte aucun virus le checkdisk n'indique aucun problème et la réinitialisation de l'application ne change rien
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ca le fait sur toutes les photos ou une en particulière ?
      Elles se trouvent dans quel dossier ces photos ?
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    2. SweeTz4 Messages postés 24 Statut Membre
       
      J'ai finalement réinitialisé windows après avoir essayé pleins de trucs sans succès merci quand même
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > SweeTz4 Messages postés 24 Statut Membre
         
        ok ça roule =)
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  4. PAPI5931 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    Bonjour,
    Je ne suis plus le seul à avoir ce problème.
    Je tenterai une réinitialisation, si cela devait persister.
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  6. sardinette
     
    Moi j'ai aussi le même problème avec toutes mes photos, que ce soit du camescope, du téléphone portable. Des photos récentes et anciennes depuis quelques années.

    Que dois-je faire ?

    Merci
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