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MESSAGERIE LAPOSTE

Fermé
lilirose110 Messages postés 199 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - 6 juil. 2018 à 16:49
MPMP10 Messages postés 41588 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 - 6 juil. 2018 à 17:42
Bonjour,
Je rencontre une difficulté concernant mon compte laposte.
Je n'arrive pas à envoyer des mails, il m'est indiqué le message suivant : Votre message ne peut pas être envoyé car vous avez dépassé le nombre maximum de mails autorisé.
J'avais plus de 25.000 mails, j'en ai supprilé 10.000 mais je reçois tjs le même message.
Je n'arrive pas non plus à insérer de PJ dans mes mails, chose que je ne comprends pas non plus.
Et l'autre souci qui est peut être aussi lié mais je n'en sais rien c'est que je ne peux pas non plus deouis ma messagerie windows envoter ni recevoir de mails..

Si quelqu'un a une idée svp..
Dois je suppriemr envore plus de mails?
J'ai tenté d'archiver sur Digiposte mais le serveur ne semble pas fonctionner.

Je ne comrpends vraiment rien à ce qui se passe.

Merci de votre aide.

Lilirose110

Config Windows 10.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352
6 juil. 2018 à 16:52
Bonjour

Normalement pour que le quota ne soit plus dépassé, il faut également vider la corbeille.... (ce qui est supprimé est stocké dedans et fait toujours partie du volume total....)

@+


3
lilirose110 Messages postés 199 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 4
6 juil. 2018 à 17:09
Merci Xileh de votre réponse. Je viens de le faire mais cela ne semble pas changer grand chose..
Est ce normal que je ne puisse pas recevoir ou envoyer de mails de toutes es boites Laposte à votre avis?
MERCI
0
Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352 > lilirose110 Messages postés 199 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024
6 juil. 2018 à 17:21
Si les différentes boîtes sont en fait des alias de la boîte principale, le volume disponible doit-être partagé entre chaque... donc la limite est pour l'ensemble.

Si le fait d'avoir vidé la corbeille ne solutionne rien.... il y a peut-être un délai.... le temps que les serveurs de la poste "digèrent" cela et vu qu'ils ne sont pas des plus réactifs........

Sinon, je ne vois pas vraiment de raison.... Donc peut-être les contacter.... Bien que là aussi, ils ne sont pas particulièrement renommés pour leur réactivité....
0
MPMP10 Messages postés 41588 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 16 034 > Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024
6 juil. 2018 à 17:42
Salut Xileh et puis lilirose110 ,

" vu qu'ils ne sont pas des plus réactifs........ "...

Hiii ...
https://www.youtube.com/watch?v=TbCF0OPiuDs
0

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