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3 réponses
Bonjour, l'imprimante réagit-elle lors d'une impression ?
Si oui, essayez de faire une photocopie pour voir si le problème est le même.
Si oui, essayez de faire une photocopie pour voir si le problème est le même.
Désolé pour l'absence, voici la marche à suivre :
- Panneau de configuration
- Matériel et audio
- Sélectionnez n'importe quelle imprimante
- Propriétés du serveur d'impression
- Pilotes
- Supprimez les pilotes correspondants à votre imprimante
- Validez
- Supprimer votre imprimante
- Cherchez sur le site officiel de l'imprimante les pilotes d'impression de votre modèle exact
- Téléchargez les et installez les
- Si votre imprimante n'est pas installée (donc que seul le pilote a été installé), retournez sur l'interface de configuration de l'imprimante et ajoutez-la
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- Cherchez sur le site officiel de l'imprimante les pilotes d'impression de votre modèle exact
- Téléchargez les et installez les
- Si votre imprimante n'est pas installée (donc que seul le pilote a été installé), retournez sur l'interface de configuration de l'imprimante et ajoutez-la
Merci pour votre réponse, oui l'imprimante réagit et imprimé des zones avec les fonds en couleur mais pas une simple lettre par exemple, la feuille reste blanche
Sinon elle ne fait pas les photocopies
C'est bête elle fonctionnait bien avant le changement des cartouches je n'ai pas compris, !