Périphériques USB 2 non reconnus par ports USB 3

Bonjour,
Voici un problème qui persiste sur mon ordinateur depuis quelques mois.
Mon ordinateur portable (ASUS K555U, windows 10 64bits) est équipé de 2 ports USB 3.0 et d'un port USB 2.0. Or, du jour au lendemain, les ports 3.0 se sont mis à cesser de reconnaître les périphériques 2.0 (en l'occurrence, une souris filaire, une carte son, un téléphone portable, des clés USB...). Windows affiche pour certains de ces périphériques un message d'erreur (Périphérique USB non reconnu), ou alors rien du tout. Avant la panne, tous ces appareils fonctionnaient normalement sur ces mêmes ports avec la même configuration, et ils continuent de fonctionner normalement sur le port USB 2.
Les périphérique USB 3.0 (par exemple un disque dur externe) n'ont pas ce problème, et fonctionnent tout à fait normalement.
J'ai tenté de réinitialiser/mettre à jour les pilotes usb, de revenir à des versions plus anciennes, de mettre à jour les pilotes de mes appareils, sans succès. Mon Windows est à jour.
Merci pour votre aide !