Imprimante non reconnue

Résolu
bonjour,
Suite à une panne générale live box juin 2018mon imprimante HP psc 1350
n'est plus reconnue.Pourtant une page de test Windows à bien été imprimée.
Merci pour votre aide

1 réponse

  1. Contributeur
    Salut,

    elle n'est plus reconnu par ton pc ?
    Si c'est le cas, désinstalles les pilotes et tous les éléments Hp lié à l'imprimante et
    réinstalles l'ensemble en suivant la procédure indiquée par HP.

    ++
    1
    1. Merci pour ton aide, je ne savais pas comment faire pour te dire que effectivement ça marche après avoir tout enlevé débranché et remis.
      encore merci bonne soirée
      bien sincèrement
      0