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jolya-200845
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je ne sais pas si je suis sur le bon forum, et je vous prie de bien vouloir m'en excuser
Voici mon problème, depuis quelques jours je suis envahie de pub, qui s'affichent sur l'écran, réduisent celui-ci,
Bref, c'est plutôt ennuyeux
J'ai Firefox
Merci de me dire comment procéder pour éliminer ces parasites
Cordialement
Jolya
je ne sais pas si je suis sur le bon forum, et je vous prie de bien vouloir m'en excuser
Voici mon problème, depuis quelques jours je suis envahie de pub, qui s'affichent sur l'écran, réduisent celui-ci,
Bref, c'est plutôt ennuyeux
J'ai Firefox
Merci de me dire comment procéder pour éliminer ces parasites
Cordialement
Jolya
7 réponses
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Bonsoir,
Tu es sur le bon forum,
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
puis :
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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merci pour votre réponse voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180618_p8i12m6i13i12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180618_q15w6i5y14z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180618_o5w12n8r12l1 -
bonjour,
Et encore merci
Comment faire pour supprimer? je ne suis pas une experte, et ne voudrais pas faire n'importe quoi.
Vous me dites que le dernier ne fonctionne pas, faut t-il refaire la manipulation?
Cordialement
Jolya-
Clic en haut à droite puis outils > extension
et tu supprimes
et ça ne fera pas de mal :
Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe). -
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Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox
Installe uBlock pour Firefox: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/
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bonsoir,
J'ai effectué toutes les opérations que vous m'avez recommandées.
Je verrai demain avec l'utilisation d'internet et vous tenir au courant.
Encore une fois un grand merci
Bien cordialement
Jolya -
bonjour
Cela a bien fonctionné, pour le moment , je ne vois plus ces pubs.
Je vais essayer de me souvenir des actions à mener si cela se reproduit. Ce n'est pas bien compliqué.
Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne continuation. Je considère l'action close
Cordialement
JOlya
