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RamziBj
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai passer une commande pour recevoir 2 articles :
- un polo calvin klein
- un t-shirt Lacoste
Lors de la réception de la commande je n'ai reçu que le polo, j'ai directement appeler le service client qui m'a dit qu'un remboursement sera mis en place dans la semaine. Résultats aujourd'hui je n'ai toujours pas été remboursé !!!!! après de nombreux appel je n'ai aucunes réponses, j'ai du appeler au minimum 20 fois et j'ai envoyer des mails mais toujours aucunes réponses j'aimerais être remboursé.
Voici le numéro et la date de la commande : Commande N° 10197872 du 16/05/2018
Merci
J'ai passer une commande pour recevoir 2 articles :
- un polo calvin klein
- un t-shirt Lacoste
Lors de la réception de la commande je n'ai reçu que le polo, j'ai directement appeler le service client qui m'a dit qu'un remboursement sera mis en place dans la semaine. Résultats aujourd'hui je n'ai toujours pas été remboursé !!!!! après de nombreux appel je n'ai aucunes réponses, j'ai du appeler au minimum 20 fois et j'ai envoyer des mails mais toujours aucunes réponses j'aimerais être remboursé.
Voici le numéro et la date de la commande : Commande N° 10197872 du 16/05/2018
Merci
2 réponses
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salut,
tu es au courant que ce n'est pas sur comment ça marche que tu as commandé ?
que crois tu que nous pouvons faire ?
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour
j'ai du appeler au minimum 20 fois et j'ai envoyer des mails mais toujours aucunes réponses
Chez QUI?? Un chinois?
En tous cas pas chez nous car nous ne vendons pas de fringues de luxe (Ni d'ailleurs d'autres choses..).
S'adresser au bon interlocuteur..
A+
