Imprimante malade

Bonjours a vous tous mon imprimante depuis deux semaine ne veut pus imprimer le document que j’ai sur mes disque dur…mais si je numéralise un document et qu’ensuite je l’imprime ca fonctionne…..yé ou le bobo ??? Merci de bien vouloir m’aider car moi je n’ai pas trouvé le bobo …j’ai désinstallé plusieurs fois mon imprimante et réinstaller mais sans succès….merci