Carte Wi-Fi inconnue
Résolu
abde99
Messages postés
54
Statut
Membre
-
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Salut ,
Mon PC fonctionnait normalement jusqu'au jour où l'icône Wi-Fi est disparue et il y'a juste le petit écran avec la croix rouge . Je cherche dans mon gestionnaire de périphérique et je découvre que la carte Wifi est devenue un périphérique inconnu . J'ai installé les derniers drivers et j'ai essayé de les installer via Windows directement mais ça me donne "Windows a trouvé des pilotes pour votre appareil, mais a rencontré une erreur en essayant de les installer." .
J'ai inséré quelques photos pour mieux illustrer mon problème .
Je demande votre aide pour pouvoir résoudre ce problème
Et merci d'avance !
Mon PC fonctionnait normalement jusqu'au jour où l'icône Wi-Fi est disparue et il y'a juste le petit écran avec la croix rouge . Je cherche dans mon gestionnaire de périphérique et je découvre que la carte Wifi est devenue un périphérique inconnu . J'ai installé les derniers drivers et j'ai essayé de les installer via Windows directement mais ça me donne "Windows a trouvé des pilotes pour votre appareil, mais a rencontré une erreur en essayant de les installer." .
J'ai inséré quelques photos pour mieux illustrer mon problème .
Je demande votre aide pour pouvoir résoudre ce problème
Et merci d'avance !
9 réponses
-
epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270
Il faudrait, vraisemblablement, réinstaller le pilote de la carte WIFI.
-
Bonjour,
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
--> Windows 8 ou 10 ?
--> 32 ou 64 bits ?
-
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Wireless
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp69888.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp69888\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp69888
Dossier --> RTWLANE_Driver
Dossier --> Win81X64
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
Redémarre.
-
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
-
Salut !
Merci pour la réponse , j'ai désinstallé le périphérique et j'ai recherché les modifications mais le périphérique inconnu devient un contrôleur réseau avec un triangle jaune . J'ai réessayé les instructions que vous avez donné à propos du pilote sp69888.exe mais l'installation de s'effectue toujours pas , il me donne "Windows a trouvé un pilote mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer" . Donc le problème n'est pas encore réglé
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Essaie ce pilote --> WLAN Driver
Si ca ne fonctionne toujours pas:
Prend celui-ci --> Realtek
Dézippe-le
Installe-le manuellement.
-
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek wireless, si présent
Redémarre le pc.
Essaie de nouveau le pilote WLAN Driver
-
Fais clic droit sur le pilote --> Realtek
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
Redémarre.
-
-
Procède à un sfc avant:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
