Pb de réception de courriel sur entourage 2008

thb928 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Aliboron Martin Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

sur MAC OS X El Capitan 10.11.6, et entourage 2008 vers 12.3.6, je ne peux plus recevoir de courriel. j'obtiens le message suivant:
une erreur inconnue s'est produite dans entourage
erreur:150
l'un d'entre vous aurait-il la solution?
merci de votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Aliboron Martin Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   965
 
Peux-tu donner quelques précisions sur le contexte ? Quel est le type de compte concerné (POP, IMAP, Exchange,...) ? Chez quel hébergeur ? Est-ce que tu rencontres le même problème avec un autre logiciel de messagerie (Mail, Thunderbird,...) ? Avec un autre compte de messagerie ?
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thb928 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, il s'agit d'un compte POP, fournisseur WANADOO, Je ne rencontre pas de problème avec mail.
j'ai un Mac book avec entourage 2008 version 12.1.0 sous machos High Sierre version 10.13.4 qui ne rencontre pas ce problème pour le même compte de messagerie.
merci de ton aide
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Aliboron Martin Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   965 > thb928 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mets déjà ta version d’Office « à jour ». Tu devrais être en 12.3.6. On verra ensuite s’il y a vraiment un problème... Ceci dit, la version 2008 commence a être bien vieille, elle n'est peut-être plus tout à fait adaptée aux dernières modifications sur les serveurs. J'ai toutefois pu relever sans souci particulier le courrier ce matin sur un compte Wanadoo (mais c'était avec Yosemite, pas El Capitan).
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