RECUPERATION DU DD
mariecri63
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mariecri63 Messages postés 10 Statut Membre -
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bonjour, mon ordi m'a planté, carte mère foutue, j'ai donc perdue toutes mes données.
comment récupérer mon ancien dd pour récupérer les infos et les mettre sur nouveau pc ? Merci d'avance. Marie
comment récupérer mon ancien dd pour récupérer les infos et les mettre sur nouveau pc ? Merci d'avance. Marie
3 réponses
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Bonjour,
pc portable ou fixe ?
Les données sont effectivement sur le disque dur qui fait que s'il n'est pas affecté, les données ne sont pas perdu. pour se faire il faut ouvrir l'ordinateur et récupérer le disque dur (facile sur les fixes, plus compliqué sur les portables selon le modèle).
ensuite soit il est possible de le brancher dans le nouveau pc, soit le brancher en externe via un adaptateur/boitier-
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si le nouveau pc est un fixe, il devrait être possible de mettre le disque dur de l'ancien (qu'il soit 2.5 ou 3.5") dans la tour via un cable sata + alimentation. tout au plus acheter un cable sata, voir un doubleur d'alimentation sata.
en externe via un cable ou boitier sata > usb si 2,5", soit un dock ou boitier pour 3,5" (le 3,5" nécessitant une alimentation 12v que ne peut fournir l'usb) -
bonjour, l'ancien et le nouveau PC sont tous les 2 des pc fixes (tours). par contre 2,5 ou 3,5 ?? c'est du chinois pour moi. J'ai bien compris qu'il faut que je démonte mon ancien DD de la machine (faut que je le trouve !!), et que j'achète un "truc" pour ensuite le brancher sur nouveau PC, c'est ça ?? c'est la précision du "truc qui manque.
Nouveau PC est en commande avec DD sata 3,5 . L'ancien, je ne sais pas
Merci encore et bonne journée. Marie -
avec un pc fixe, le disque dur devrait être en 3,5" (pouces).
il y a 2 taille de disque dur, les 2,5" et les 3,5" (le " signifie pouces), le 2,5" est celui que l'on retrouve dans les pc portables, et en version ssd sur les portables et fixes. et le 3,5" est celui que l'on retrouve dans les pc fixes.
pour ouvrir un pc fixe, généralement il faut faire glisser le côté gauche (si tu est face à l'avant du pc, à droite si tu est face à l'arrière) vers l'arrière, il devrait y avoir 2 à 4 vis à enlever pour le faire sortir (généralement on peut les enlever à la main)
une fois ouvert le disque dur devrait être à droite, avec un système plus ou moins compliquer à sortir.
si tu peux prendre des photos ça nous aiderait à t'aider. -
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Bonjour @mariecri63,
Nous sommes vraiment désolés que votre carte mère soit morte.
Si vous réussissez à enlever votre disque et le placer sur un autre ordinateur ou avec un câble SATA vers USB, vous pouvez confirmer les fichiers qui pourraient être récupérés à l'aide de notre logiciel de récupération de données : https://www.seagate.com/fr/fr/services-software/recover/resources/#contact_us
Le diagnostic avec cet outil est gratuit, mais pour la récupération il faudra payer la license du logiciel, ou bien, utiliser un tiers logiciel.
Or, si vous avez des difficultés pour récupérer vos informations vous-même, vous pouvez envoyer votre lecteur pour un service de récupération en laboratoire de votre choix. Sur ce lien vous pouvez explorer notre service de laboratoire : https://www.seagate.com/fr/fr/contacts/
Nous espérons que vous pouvez récupérer vos précieuses informations.
Bonne journée !
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La seule solution que JE peux te proposer c'est de récupérer l'ancienne carte-mère et la mettre dans le nouvel ordi que tu as.
