Sonnerie appel audio et vidéo

Bonjour,

J'aimerais savoir pourquoi je n'ai aucune sonnerie lorsque je reçois un appel audio ou video sur Messenger ?

J'utilise Android: Samsung Galaxy A5 (2017)

Merci pour votre aide,

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Il faut activer le son dans les paramètres de notification.
    1. Merci mais... ce n'est pas les notifications mon problème.

      Je suis notifiée lorsqu'il y a des publications. C'est lorsque je reçois un appel audio ou vidéo, qu'il n'y a pas de SONNERIE.

      Merci...