Plus de son depuis dernière mises à jour windows10

Résolu/Fermé
tibreizh - 4 juin 2018 à 11:52
ziggourat Messages postés 24837 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 9 juin 2018 à 14:01
Bonjour,
Depuis la dernière grande mise à jour de windows 10 (depuis 1 semaine), je n'ai plus de son à ma TV quand je relie cable HDMI (pc à tv) - Si je fais un clic droit sur le son puis lecture j'ai bien en icone ma tv (grisée) et j'ai NVIDIA HDMI OUT PUT (non connecté) - Pas moyen d'établir le contact son -- Par contre j'ai bien l'image.
D'avance merci si une bonne âme trouve la solution
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14 réponses

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
4 juin 2018 à 11:59
salut

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

@+
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Tout est ok dans le gestionnaire de périphérique
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
4 juin 2018 à 12:03
re

regarde dans le bios s'il n'y a rien de désactivé pour le son HDMI (disable)

@+
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j'ai été dans le bios mais pas trouvé le chemin pour le son HDMI ?
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
4 juin 2018 à 12:53
re

et dans son "tout court"?

j'ai NVIDIA HDMI OUT PUT (non connecté) - Pas moyen d'établir le contact son

il va falloir regarder de ce coté là

PS: je pars bosser

@+
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ok merci
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
4 juin 2018 à 20:11
re

Si je fais un clic droit sur le son puis lecture j'ai bien en icone ma tv (grisée) et j'ai NVIDIA HDMI OUT PUT (non connecté)

en fait les 2 périphériques sont déconnectés (la TV et le HDMI Nvidia), mais tu as l'image et pas de son...

@+
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C'est ça même
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C'est peut-être un pilote non mis à jour mais quand je fais les mises à jour, j'ai la réponse suivante (vous avez la dernière mise à jour)
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bupwen Messages postés 524 Date d'inscription jeudi 30 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 130
5 juin 2018 à 10:46
Salut,

Essayes de restaurer le pilote de NVDIA HDMI dans le gestionnaire de périphérique.

En faisant clic-droit dessus, puis clic sur Propriétés, ensuite clic sur l'onglet Pilote et enfin clic sur Version précédente si disponible.

Sinon désinstalle le pilote, puis redémarrer le PC. Ensuite télécharges Drivercloud ici:

Version 64 bit: https://www.driverscloud.com/plugins/DriversCloudx64_10_0_7_0.zip

Version 32 bit: https://www.driverscloud.com/plugins/DriversCloud_10_0_7_0.zip

Et lances la recherche de mises à jour.

Si toujours pas bon, rends toi sur le site du fabricant de ton PC pour trouver un pilote en fonction du modèle de ton PC.
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
5 juin 2018 à 11:03
salut

C'est peut-être un pilote non mis à jour mais quand je fais les mises à jour, j'ai la réponse suivante (vous avez la dernière mise à jour)

fait la recherche des pilotes comme proposée dans le message de bupwen, que je salue au passage

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35399249-plus-de-son-depuis-derniere-mises-a-jour-windows10#10

mais perso, je pencherai plus pour 1 périphérique désactivé dans le bios

@+
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Merci pour toutes ses réponses mais pour l'instant pas trouvé la solution - Suis passé par driverscloud - mise à jour pilote par le périphérique mais toujours rien -- Concernant par le bios je n'ai pas trouvé le chemin pour vérifier si hdmi est activé
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bupwen Messages postés 524 Date d'inscription jeudi 30 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 130
6 juin 2018 à 10:34
Salut,

Tu as essayé de désinstaller le pilote pour voir ?
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J'ai désinstallé via le gestionnaire de périphérique le pilote de realtek high définition - Après redémarrage du pc pas d'amélioration -- Quand je fais un clic droit sur l'icone haut parleur et un clic sur lecture j'ai bien realtek high définition mais quand je teste le son, pas de sortie sonore - Les diodes répondent bien à la voix mais pas de son - Seul speakeers fonctionne au niveau du son
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
6 juin 2018 à 11:16
salut

poste 1 capture de ton gestionnaire de périphériques >> contrôleurs audio, vidéo et jeu (clique sur le bouton pour l'ouvrir avant de poster la capture)

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+
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TIBREIZH35 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 7
6 juin 2018 à 12:05
ci joint la capture d'écran
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
6 juin 2018 à 12:07
re

tu as oublié la capture d'écran

@+
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TIBREIZH35 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 7
6 juin 2018 à 12:12
en espérant que cette fois l'image va apparaître

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
6 juin 2018 à 12:16
re

ok, il n'y a pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques

poste moi 1 capture du périphérique de lecture

clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches et choisi "périphériques de lecture"

@+
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TIBREIZH35 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 7
6 juin 2018 à 12:23
Ci joint photo

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
6 juin 2018 à 12:30
re

tout est ok mais le son ne sort pas

dans Cortona, tape panneau de configuration

dans le résultat de la recherhe, clique sur panneau de configuration

dans le panneau de configuration, clique sur outil d'administration >> services et regarde si l'audio est activé



@+
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ziggourat Messages postés 24837 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 5 017
Modifié le 6 juin 2018 à 14:03
Bonjour,

Je ne suis pas un spécialiste mais la TV ne semble pas être détecté dans les périphériques du son.
Chez moi, j'ai ça :


Es-tu bien sur d'avoir le dernier pilote de ta CG nVidia d'installé ?

Je te laisse continuer avec billmaxime mais je te mets un lien traitant de tous les problèmes liés au son quand même : https://www.malekal.com/resoudre-probleme-son-audio-windows/

Bonne continuation,
Cordialement
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TIBREIZH35 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 7
6 juin 2018 à 13:34
ci joint photo

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TIBREIZH35 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 7
6 juin 2018 à 13:34
Merci pour ton aide, je vais continuer mes recherches
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 6 juin 2018 à 23:27
re

j'ai vérifié sur mon W10 et j'a la même chose...

je pense toujours qu'il y a quelque chose de désactiver dans le bios

regarde aussi le message de Ziggourat que je salue au passge >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35399249-plus-de-son-depuis-derniere-mises-a-jour-windows10#22

@+

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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
Modifié le 7 juin 2018 à 13:21
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Nvidia high definition audio
Désinstaller

Par la suite, clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?


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TIBREIZH35 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 7
9 juin 2018 à 11:09
Bonjour,

Je viens de trouver la solution sans chercher - En raison de forts orages, j'ai débranché ma box pendant 1 heure - Après l'avoir remise le son est revenu sur ma tv

Encore merci à ceux qui ont tenté de me trouver une solution

Kénavo
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ziggourat Messages postés 24837 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 5 017
9 juin 2018 à 14:01
Merci du retour ;-)
Bonne continuation ici et ailleurs,
Tchao
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 juin 2018 à 12:03
salut

merci pour le retour d'info

pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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